Bei den konnte ich auch mal nicht bezahlen, das war aber auch schon Jahre her.
Und nun, als ich was auf Rechnung bestellen wollte, durfte ich nur noch per Nachnahme bestellen!
Da hab ich zu denen gesagt, dass ich keine Angebote per Post und per Mail erhalten möchte, das mit der Postwerbung haben Sie ja weg gelassen, aber sie nerven mich immer noch mit Mails, ich darf doch sowieso nur noch nicht mit Rechnung bestellen, also was wollen die mich noch damit nerven?
Meine Forderung an Neckermann.de:
Endlich die Angebots-Mails weglassen!
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 167 Tagen und 4 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Und wenn dich die Angebote/News per Mail nerven: die lassen sich normalerweise in dem persönlichen Profil deaktivieren.
Das "Problem" mit den Angebotsmails können Sie auch ganz schnell selbst aus der Welt schaffen, üblicherweise befindet sich in jeder dieser Mails ein Link, zur Deaktivierung der E-Mail Adresse. Link anklicken, die E-Mail Adresse von der Liste nehmen, und gut ist.
So einfach ist das.
Nach vier Wochen kam ein Brief, dass die Ware überhaupt nicht lieferbar ist. Allerdings musste ich den Brief von einem zehn Jahre studierten Steuerrechtspolitiker übersetzen lassen. Ich hatte den Brief als normaler Deutsche zunächst nicht verstanden.
Prompt habe ich die Geschäftführung gegen Ankündigung einer gerichtlichen Unterlassungsverfügung aufgefordert, mir keine unaufgeforderten Emails zu senden. Ebenso habe ich Neckermann aufgefordert, meine Kundendaten zu löschen (in normaler deutscher Sprache). Das hat man verstanden.
Nun habe ich ewig Ruhe vor Neckermann.
Beschwerde ist gelöst.