Die Pakete kommen nie an

Die Pakete von Hermes kommen nie pünktlich an. Ich arbeite oft von zu Hause und warte auf Pakete. Der Bote klingelt nicht mal sondern lässt an der Eingangstür einen Zettel mit dem Termin für den nächsten Zustellungsversuch.

Und wieder das gleiche. Ich warte zu Hause und keiner klingelt. Es passiert auch, dass überhaupt kein Bote kommt.

Hier möchte ich sagen, dass DHL es immer schafft, mir die Pakete zuzustellen, es liegt also nicht an meiner Klingel bzw. Eingangstür.

Deswegen bin ich bei Hermes immer gezwungen die 14Cent/Minute-Nummer anzurufen und nach meinem Paket zu fragen. Bis jetzt lief es so ab:

a. noch ein fehlgeschlagener (keiner klingelt) Zustellungsversuch oder...

b. Paket ist 2 Tage lang nicht zu finden oder...

c. ich hole das Paket ab. Das war bis jetzt der einzige Weg wo es geklappt hat

Ich frage mich, was der Sinn der Sache ist. Soll Hermes die Pakete zustellen oder ich sie selbst abholen.

Wenn ich wählen könnte, würde ich nie Hermes nutzen!

Nur DHL! Ich bin gerne bereit, für die Zustellung mehr zu zahlen, damit ich meine Sachen ohne Ärger bekomme.

MfG