05.12.2017 | 08:49 Uhr | 187 Views
Seit über 4Wochen warte ich auf die Bestellung. Anfragen gehen nicht telefonisch-Leitungen angeblich immer Überlastet! Nach gemailten Anfragen tagelang keine Antwort. Ich glaubte wirklich die Ware wie angegeben in 1-3Wochen zu bekommen
Bestell-/Kundennummer: 90CH51
Meine Forderung an Roller Möbel Onlineshop:
Sofortige Benachrichtigung über die Lieferung oder Geld zurück
Antwort auf die Beschwerde vom 05.12.2017
Sehr geehrte Frau Scheder,
wir bedauern sehr, dass Sie auf Ihre Ware warten. Wir werden Ihr Anliegen sofort an die zuständigen Kollegen weitergeben.
Ihr ROLLER-Kundenservice
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Leider ist der Küchenunterschrank zum Aufbauen nicht gut beschrieben. Schubladenabbildungen nicht eindeutig. Die Qualität ist nicht so gut, dadurch Aufbauschwierigkeiten.