"Abbruch" der Buchung, Preis 25 % angehoben

Köln

Ich wollte eben bei Eurowings einen Flug von Stuttgart nach Bremen buchen,

während des Buchungsvorgangs (und nach Transaktion des Buchungspreises) wurde der Vorgang „abgebrochen“ – nun habe ich weniger Geld auf dem Konto,

keinen Flug und der Flug kostet nun plötzlich 20 (25%) EUR mehr – so richtig „transparent“ scheint mir das Vorgehen nicht zu sein.

Ist leider auch nicht das erste mal, dass mir das passiert

Bestell-/Kundennummer: leiderNichtVorhanden

Meine Forderung an Eurowings Aviation:

Flug zum angebotenen (und abgebuchten) Preis

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 73 Tagen und 16 Stunden.

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kommentare und trackbacks 2

09.08.2017 | 08:34 Uhr

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J
Jürgen01 Günther01
Habe mittlerweile (zwei Tage später) den Flug buchen können zu dem ursprünglich angegebenen Preis - Geld ist noch nicht erstattet worden
J
Jürgen01 Günther01
Geld wurde erstattet - angeblich technischer Fehler. Ein Schelm, wer böses denkt.

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