Habe am 7.6 eine Bestellung aufgegeben. Angeblich konnte trotz der angegebenen Telefonnummer des Empfängers der Strauß nicht zugestellt werden (beauftragt war Hermes). Dies habe ich allerdings erst heute am 30.7. auf Nachfrage erfahren. Angeblich wurde der Empfänger nicht angetroffen. Wurde ihm eine Nachricht hinterlassen? Wie hätten die Blumen nach 4 Tagen im Paket wohl ausgesehen? Diese Firma ist nicht empfehlenswert.
Meine Forderung an florapprima:
Rückerstattung der Kosten. Nachweis über Lieferversuche. Stopp der falschen Versprechungen auf der Webseite.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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