Heute habe ich bei Karstadt Köln einen Gegenstand im Werte von 14,99 Euro gekauft. Wollte ihn umstauschen; man hat mir aber nur einen Gutschein angeboten. Wenn ich den Gegenstand mit Karte gezahlt, dann wäre mir der volle Betrag wieder gutgeschrieben worden.
Meine Forderung an KARSTADT Warenhaus:
Wenn schon Kulanz, dann bitte auch den Betrag in Bar wieder zurück.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 262 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
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