Mein Koffer wurde nach dem Bustransfer nicht zugestellt (am Flughafen von mir persönlich in den Bus eingebracht).
Nach drei Tagen, (keine Unterstützung durch örtl. Reiseleitung u. Ihrem Notrufservice) aufgrund Eigeninitiative Koffer im 3 km entfernten Nachbarhotel Aldiana persönlich u. zu Fuß abgeholt.
Die Reklamation wurde bereits am Ankuntstag 05.11.2016 per e-mail Ihnen gemeldet.
I
Bestell-/Kundennummer: 18348900
Meine Forderung an Neckermann Reisen:
200. -€
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 323 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Werde wohl andere Mittel einsetzen müssen.
Vielen Dank füe ihre Bemühungen.