Flugannullierung

Köln

Mein Flug wurde am 10.6 annulliert. Daraufhin habe ich mir ein neues Flugticket online gekauft. Einen Tag später habe ich Eurowings angeschrieben und um Gutschrift gebeten. Es hat 6 Wochen gedauert bis mir gantwortet und mitgeteilt wurde, dass mir der Betrag gut geschrieben wird. Weitere 5 Wochen, immer noch keine Gutschrift auf meinem Konto. Hotline-Suppport Fehlanzeige: 10 Minuten Wartezeit.

Für mich nicht navollziehbar.

Bestell-/Kundennummer: H5V92S

Meine Forderung an Eurowings Aviation:

300 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 54 Tagen und 12 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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kommentare und trackbacks 4
Emilie Mann
Ich habe von Eurowings keine Rückmeldung.
Emilie Mann
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
Emilie Mann
Keine Reaktion von Eutowings. Keine Gutschrift.
Emilie Mann
Die beschwerde ich gelöst. Der Betrag wurde mir gut geschrieben.

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