Ich habe die Couch Jerry bei Poco erworben.
Immer wenn die Feuchtigkeit hoch ist und es regnet, fängt sie an zu stinken.
Die Ursache sind Krebserregende Schadstoffe im Stoff.
Aber Pocos Gutachter hat nichts gerochen.
Meine Forderung an Poco Service:
Erstattung des Kaufpreises
Antwort auf die Beschwerde vom 29.06.2016
Sehr geehrte Frau Engeländer,
da Sie uns keine Kaufvertragsnummer genannt haben und wir Sie in unserem System unter dem angegebenen Namen nicht finden können, bitten wir Sie, nochmals direkt unseren Kundendienst zu kontaktieren. Diesen erreichen Sie kostenlos unter 0800 76 26 953 Montag bis Freitag von 10 - 18 Uhr, oder per E-Mail unter info@poco.de. Bitte geben Sie uns bei Rückfragen immer Ihre Kaufvertragsnummer an.
Ihr POCO-Team.
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Haben Sie die Ausdünstungen chemisch untersuchen lassen?
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