17.06.2016 | 11:04 Uhr · 193 Views · von Frank Karnbrock

Hermes (Hamburg)

Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt, aber nicht da!

Mein Paket ist laut Sendungsverfolgung am Mittwoch zugestellt worden, hier aber nichts angekommen.

Sendungs ID: 09159116951285

Wie kann das sein?

Meine Forderung

Erstattung des eBay Artikel Preises + Versand.

Firmenantwort

17.06.2016 | 13:34 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Karnbrock,

es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Wir bitten dafür um Entschuldigung.

Der Vorgang befindet sich in Klärung. Sie erhalten dazu in Kürze eine Email von unserem Kundenservice.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH