Ich habe ein Paket am 13.04.2016 nach Wuppertal gesendet. Die Bearbeitung läuft normal bis zum 14.04.2016 (gem. Sendungsnummer) "Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum Hagen Bearbeitet". Bis heute 21.04.2016 kommt jeden Tag der Text.

Ich weiß nicht was die im Paketzentrum Hagen mit meinem Paket machen. 5 Anrufe im Call Zentrum brachten keinen Erfolg. Es wurde eine Vorgangsnummer vergeben die Priorität erhöht, nichts. Eine vernünftige Aussage durch Call Center Mitarbeiter erhält man nicht. Außer ich soll 2 Tage warten. Mein Frust auf DHL wird immer größer.