Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit beschwere ich mich über e: veen Energie die mir anstatt eine Widerrufsbestätigung einen Lieferbeginn mitteilten.
Ich habe ein Willkommensschreiben mit Widerrufsbelehrung am 18.01.16 erhalten und sofort von meinem Widerrufsrecht per Einschreiben und Rückschein gebrauch gemacht. Am 20.01.16 wurde der Rückschein unterschrieben und zu mir zurück gesand. Nun bekam ich trotzdem am 22.01.16 eine Email über einen Lieferbeginn.
Emails werden ignoriert und telefonisch wurde mir nicht konkretes mitgeteilt.
Bestell-/Kundennummer: 169153-641041
Meine Forderung an e:veen Energie:
Ich möchte eine Widerrufsbestätigung
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 266 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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