24.10.2015 | 14:03 Uhr · 168 Views · von ReclaBoxler-4564402

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Lieferzusagen nicht eingehalten, Ware woanders hin geliefert

Habe leider etwas bestellt,was per Hermes geliefert wird.

Donnerstag Lieferung - war nicht daheim.

Angerufen sie sollen es samstags liefern.

Falls das nicht geht dann in Hermes Shop xxx liefern.

Wurde so bestätigt.

Stattdessen wurde es Freitag erneut versucht. War den ganzen Samstag daheim - keiner kam. Jetzt am Montag ging es wegen dritter erfolgloser Zustellung zurück ins Versand Center.

Danke!

Werde Kaufvertrag widerrufen müssen beim Lieferant mit der Begründung, dass sie einen unfähigen Zusteller haben.

Meine Forderung

Einhaltung der Zusagen

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31.10.2015 | 15:29 Uhr · ReclaBoxler-4564402

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

14.11.2015 | 15:43 Uhr · ReclaBoxler-4564402

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

05.12.2015 | 20:04 Uhr · ReclaBoxler-4564402

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst