Lieferzusagen nicht eingehalten, Ware woanders hin geliefert

Hamburg

Habe leider etwas bestellt,was per Hermes geliefert wird.

Donnerstag Lieferung - war nicht daheim.

Angerufen sie sollen es samstags liefern.

Falls das nicht geht dann in Hermes Shop xxx liefern.

Wurde so bestätigt.

Stattdessen wurde es Freitag erneut versucht. War den ganzen Samstag daheim - keiner kam. Jetzt am Montag ging es wegen dritter erfolgloser Zustellung zurück ins Versand Center.

Danke!

Werde Kaufvertrag widerrufen müssen beim Lieferant mit der Begründung, dass sie einen unfähigen Zusteller haben.

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Einhaltung der Zusagen

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 5 Tagen und 14 Stunden.

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