Seit Monaten oder eher Jahren kommt DHL einfach nicht, online dann dumme Sprüche wie "erneuter Zustellversuch" - kein Zettel im Briefkasten, nichts. Immer wieder musste ich die Pakete in der Post-Filiale selber abholen.
Reklamationen? Entweder Floskeln, zuletzt einfach gar nicht mehr reagiert. Amazon kennt das Problem wohl, bei einer Prime-Zustellung angeblich wieder niemanden angetroffen - aber weder Ware in der Post-Filiale abgegeben noch einen Zettel hinterlassen. Klar, der DHL-Mensch war gar nicht da! Amazon hat darauf hin die Ware kostenlos werden lassen. Aber Reklamationen an DHL? Sinnlos, vertane Zeit. Da kommt ein "kommt nie wieder vor" und 2 Tage später der selbe Mist. Das ist Diebstahl! Denn ich bezahle mit gutem Geld dafür, dass eine Ware mit einem Logistik-Partner ankommt, und nicht dafür, mich für dumm verkaufen zu lassen. NIE in zig Fällen wurde ein Zettel hinterlassen.
Bestell-/Kundennummer: 00340433836987638827, 357046148637
Meine Forderung an DHL:
Was kann man da fordern? Die so bestohlen werden, sollten nie wieder mit DHL arbeiten!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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