Paket seit 11 Tagen auf dem Versandweg

Das Paket sollte lauf Amazon zwischen Sa., 19. Sept. - Do., 24. Sept. geliefert werden.

Bis heute ist keine Zustellung erfolgt. Angeblich wurde die Lieferung gestern erst in das Hermes Logistikzentrum sortiert. Das ist bereits die zweite Lieferung die nur nach Rückfrage und Beschwerden ausgeliefert wird. Eine kostenplichtige Hotline, bei der ich das letzte mal unfreundlich behandelt wurde, sehe ich nicht als geeignete Lösung an, um solche Fälle zu behandeln.