04.10.2015 | 09:02 Uhr | 88 Views
Das Paket sollte lauf Amazon zwischen Sa., 19. Sept. - Do., 24. Sept. geliefert werden.
Bis heute ist keine Zustellung erfolgt. Angeblich wurde die Lieferung gestern erst in das Hermes Logistikzentrum sortiert. Das ist bereits die zweite Lieferung die nur nach Rückfrage und Beschwerden ausgeliefert wird. Eine kostenplichtige Hotline, bei der ich das letzte mal unfreundlich behandelt wurde, sehe ich nicht als geeignete Lösung an, um solche Fälle zu behandeln.
Bestell-/Kundennummer: 84261126831516
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Sofortige Lieferung des Paketes
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 25 Tagen und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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