04.10.2015 | 18:58 Uhr | 127 Views
Bereits, am 17.09.2015 habe ich das Retoure Paket für eine Reperatur eines iPhones in einem Hermes Shop abgegeben. Noch am gleichen Tag wurde das Paket in die Niederlassung Essen geliefert und liegt dort nun schon den 6. Tag ohne weiter an Apple geschickt zu werden. Auch ein am Telefon versprochenes "Anstupsen" ist nicht geschehen und das Paket verweilt immernoch in der Niederlassung.
Bestell-/Kundennummer: 75257224200233
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Sofortige Weiterleitung des Paketes
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 25 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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