24.08.2015 | 13:46 Uhr · 92 Views · von Jonathan Roberts

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Paket fehlt, keine Benachrichtigung, aber Status zugestellt

Wir waren den ganzen Tag zu Hause und haben auf unser Packet gewartet. Abends haben wir online geschaut, wo sich das Päckchen befindet: Status war zugestellt an "x".

Im Briefkasten haben wir keine Benachrichtigung.

Im Hausflur hängt auch nichts.

Wo ist unser Päckchen?

Meine Forderung

Zustellung des Packchens bei uns Roberts/Bohl bzw. Mitteilung über Verbleib des Päckchens

Kommentar

06.10.2015 | 12:55 Uhr · Jonathan Roberts

Leider nicht. Online steht, dass das Paket bei Familie Nazirov abgegeben wurde, im Haus wohnt aber laut Hausklingelschildern niemand mit diesem Namen. wir haben 1 Vorderhaus und zwei Hinterhäuser, es kann nicht sein, dass wie bei jedem Nachbarn einzeln klingeln müssen, vor allem weil das Paket PER EINSCHREIBEN verschickt wurde.