Hallo zusammen

Hatte mir am 28.08.2014 eine Wohnwand bei Poco gekauft. Am nächsten Tag hab ich sie aufgebaut. Die Vitrine, um die es hier geht, hing knapp 11 Monate ohne Probleme an der Wand. Hatte nur 12 Gläser als Deko in der Vitrine, die einen Ideellen Wert für mich hatten (Vor gut 15 Jahre ein Geburtstagsgeschenk von meiner Tochter) also die Vitrine nur auf und zu gemacht, um die Gläser und Glassböden zu reinigen.

Im Juli 2015 plötzlich und ohne irgent eine Vorwahrnung fiehl die Vitrine von der Wand. Natürlich ging alles zu Bruch, ich meldete den Schaden bei Poco, mußte etlische Fotos machen. Nun nachdem die Vitrine knapp 11 Monate an der Wand hing, unterstellt man mir jetzt ich hätte einen Montagefehler begangen, (kopfschüttel) wäre das am gleichen Tag oder ein paar Tage später passiert OK, aber nach 11 Monate? Jetzt soll ich auch noch dafür Verständnis und unter diesen Umständen und derer Sichtweise Verständis dafür aufbringen? (Niemals.) Ich war bisher immer zufrieden mit Poco, unter anderm hab ich mir ein komplettes Wohnzimmer gekauft, zu der die Vitrine auch gehört. Jetzt hat Poco bis dato einen zufriedenen Kunde weniger (ich gehe mal davon aus das Poco es eh nicht interessiert), an mir werden die keinen Cent mehr verdienen, und weiter empfehlen werde ich auch nicht mehr. Mal sehen ob Poco diese Beschwerde veröffentlicht.