Ich habe mein iPhone zur Apple Retour einsenden wollen. Leider war ich im Zeitraum nicht Zuhause, zu welchem der Hermesbote es abholt. Ohne schlechtes Gewissen habe ich die Sendung in eine Hermes Filiale zustellen lassen, dort abgeholt, das iPhone Zuhause verpackt und eingesendet. Nach Auskunft von Apple ist die Sendung ohne Inhalt bei Ihnen eingegangen.
Bestell-/Kundennummer: 62837300017764
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Erstattung // Auffindung von iPhone
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 79 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst