16.07.2015 | 12:08 Uhr · 60 Views · von ReclaBoxler-8344985

Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)

Hermes Fahrer findet existierende Adresse nicht

Laut Sendungsverfolgung hat der Fahrer die Empfängeradresse "nicht gefunden" und die Sendung ging an den Absender zurück. Obwohl die Adresse korrekt war und es andere Zusteller auch schaffen, hier Pakete zuzustellen; der Fehler also eindeutig beim Fahrer liegt; weigert sich Hermes, die Versandkosten zu erstatten.

Meine Forderung

Vollständige Erstattung der Versandkosten

Kommentar

06.08.2015 | 18:56 Uhr · ReclaBoxler-8344985

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

27.08.2015 | 19:39 Uhr · ReclaBoxler-8344985

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst