Seit 16. Juni 2015 warte ich auf meine Medikamente von Doc Morris. Telefonkontakt ist nicht möglich da keiner ans Telefon geht bei Doc Morris auch Emails werden nicht beantwortet. Problem ist doch das mir mein Arzt kein neues Rezept ausstellt und ich die Medikamente dringend brauche. Irgendwas ist da am Laufen und die Presse informiert die Kunden nicht. Neue Rezepte werde ich nicht wieder zu Doc Morris schicken und hoffe das ich die eingeschickten Rezepte zugeschickt bekomme. oder zurück per Post.
Meine Forderung an Versandapotheke DocMorris:
Medikamente zuschicken
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 118 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
laufen habe mehrfach mit docm telefoniert und die sagen die post habe noch nicht alle Packete mit genommen ich brauche die Sachen auch dringend und es gibt auch andere Packetdienste, und was nutz es uns wenn die, die Rezepte zurückschicken die bleiben dann auch in der post hängen.
Es ist sehr traurig das ein so grosser Kunde wie docm hängen gelassen wird.
ES lebe hoch das Monopol der Deutschen Post
mfg
Rolf Kannen
moers
Das ging nach der gestrigen telefonischen Auskunft, daß der Zeitpunkt der Lieferung noch offen sei, doch überraschend schnell.
Wenn jetzt noch Trans-O-Flex noch schnell liefert.
Die Lieferung war vollständig (Wert: knapp €2000. -)
Ich kann die Problembehandlung von DocMorris nur lobend hervorheben!
Allerdings: Man muß sich an der richtigen Stelle melden und freundlich bleiben!
Ich wünsche allen noch gutes Gelingen!
Beschwerde ist gelöst