Ich habe am 11.07.2015 über das Webformular, sowie am 15.07.2015 nochmals direkt per Email, eine Schadensmeldung aufgegeben. Zur Email habe ich zumindest eine automatisierte Eingangsbestätigung erhalten, beim Webformular ist nicht einmmal das passiert.

Von Bearbeitung innerhalb 24 Stunden, wie beworben, kann keine Rede sein, denn bislang habe ich keinerlei Antwort erhalten.