Insgesamt 18 Ergebnisse gefunden für: "Verpackungsmassnahmen"
Beschwerden 1 - 18 von insgesamt 18 Treffern
Am 08.06.2013 habe ich mit Hermes meinen alten LED-Fernseher von Samsung versendet. Der Empfänger hatte ihn von mir kurz zuvor bei eBay für über 400€ ersteigert. Und ab dann begann das Grauen mit Hermes. Am 12.06.2013 wurde das Paket zugestellt. Zuerst...
...Argumente meiner detailierten Schadensbeschreibung. "Aufgrund der von Ihnen geschilderten Verpackungsmassnahmen und der äusserlich unbeschädigten Sendungen zum Zeitpunkt der Zustellung, können wir einer Anfrage auf Haftung nicht nachkommen. Der Annahme eines n...
Am 01.02.2012 habe ich ein Paket zugestellt bekommen. Das Paket wurde bei der Annahme auf äußerliche Schäden an der Verpackung geprüft, hier war nichts Auffälliges zu beobachten. Da mir der Inhalt des Pakets bekannt war, habe ich das Paket auch sanft...
Ich habe von Hermes einen 55 Zoll TV geliefert bekommen und hier nicht direkt einen Transportschaden gemeldet, da ich nicht davon ausging, das etwas eingedrückter Karton einen Schaden am TV verursacht. Nach meiner Schadensmeldung mit Fotos und Beschreibung...
Transportschaden + Transportverlust: Hermes will mal wieder (habe die vielen Beschwerden hier gesehen) nicht zahlen wegen „mangelhafter Innenverpackung“. Scheint wirklich System zu haben. Auftrag 07707911000824 - Schaden 919172/2013 Von Wien nach Düsseldorf:...
Ich habe einen Wirtschaftsrechner über eBay für 191,00 verkauft und bei der Ankunft der Ware war sie nicht mehr funktionstüchtig. Das Display u. a. war defekt ich habe jedoch bei der Auktion Fotos gemacht das sie noch komplett funktionierte. Der Käufer hat...
Ich habe über eBay einen Wirtschaftrechner für 191,00 Euro verkauft. Der Käufer hat direkt nach dem Erhalten über eBay mir zukommen lassen das der Rechner kaputt ist und sich nicht mehr einschalten lässt. Ich habe zum Glück Bilder in der Auktion gemacht die...
Hermes lehnt die Schadensregulierung aus einem entstandenen Transportschaden ab, mit der üblichen Standardbegründung, dass die Ware nicht ordnungsgemäß verpackt war. Auf meinen Widerspruch hin kam vor ca. 1 Woche eine Nachricht, dass mein Wunsch einer...
Guten Tag Frau Podeschwa, Sie machen es sich zu einfach und dies hat bei Hermes Routine. Meine Ware war selbstverständlich ausreichend und fachgerecht verpackt aufgrund des Wissens, dass diese empfindlich ist und auch unter Berücksichtigung, wie...
Beim Transport ist ein Schaden entstanden - die Steinskulptur würde irreparabel beschädigt. Nachdem ich alle erforderlichen Unterlagen zur Schadensmeldung an Hermes geschickt habe, kam kurze Zeit später eine Standart-antwort: " BILDER 1 BildHermes ist es...
Transport von 10405 Berlin nach 70771 Leinfelden Ich habe ein Induktionskochfeld über Hermes verschickt, das mit extrem verbogenen Edelstahlrahmen beim Empfänger ankam. Im Vorfeld hatte ich die Hermes Verpackungsbedingungen sorgfältig gelesen und das...
Mal ein Auszug von dem wahnwitzigen Schriftverkehr zwischen mir und Hermes. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk für mein Mann werden. Den Text bitte von unten mit lesen anfangen! Der Text beginnt nach der Ablehnung einer Regulierung, wegen falscher Verpackung!...
Hermes verweigert mit immer neuen Ausreden die Schadensregulierung. Leider ist die Sendung, die ich bekommen habe, schadhaft angekommen. "Äußerlich war es nicht zu erkennen, dass der Zählerschrank wahrscheinlich durch Verwerfungen an drei von vier Ecken...
Am 19.03.15 meldete ich Hermes einen Transportschaden. Verschickt wurden ein Wohnwagen Dachfenster aus stabilem Plexiglas. An der äußeren Verpackung war nichts zu erkennen. Aber es war ein ganzes Stück des Glases abgebrochen. Verpackt wurde das ganze: Die...
Hallo, ich habe bei eBay einen Artikel von Privat zu Privat verkauft und diesen per Hermespaket versichert versendet. Nach einigen Tagen kam dann das Paket beim Empfänger an. Dieser meldetet mir dann aber einen Schaden am Artikel selber. Daraufhin habe ich...
Ich habe bei eBay ein Messgerät verkauft und mich diesmal für einen Versand mit Hermes entschieden. Leider war dies ein großer Fehler! Das Gerät war ordnungsgemäß verpackt und ist defekt beim Käufer angekommen der jetzt natürlich sein Geld wieder haben...
Ich habe über Hermes ein XXL Paket verschickt. Diese wurde an meiner Haustür abgeholt. Versandpreis inkl. Versicherung 32,99€ Warenwert 110€ Onlineverkauf. Im Paket eine Figur/Statue verpackt in Luftpolsterfolie, mehrere dicke Lagen, Styroporplatten und...
Hallo, heute kam mein Computer zurück, Käufer ist vom Kauf zurückgetreten, weil nicht nur äußerer Schaden beim Transport entstanden, sondern auch das Innenleben (Festplatte abgebrochen, Grafikkarte defekt, nur noch blaues Bild) und lautes Rascheln beim...
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