Insgesamt 12 Ergebnisse gefunden für: "Socialmedia"
Beschwerden 1 - 12 von insgesamt 12 Treffern
...t meine erste Retoure bei Amazon. Um es klarzustellen: ich werde keine Mail an irgendeine Socialmedia Adresse senden! Sie haben die Trackingnummer! Also teilen sie mir gefälligst hier mit, wann Hermes gedenkt den Auftrag zu beenden! Und bitte keine Versandguts...
...n. Nachdem sich eine Woche lang nichts ereignete, nahm ich erneut Kontakt zu Hermes unter socialmedia@hermes auf und bekam zu meinem Glück Verbindung zu Herrn K., der sich sehr engagiert in den Fall einarbeitete. Ab dem 06.08. waren eine Vielzahl von E-Mail-Ko...
...meine erste Retoure bei Amazon. Um es klarzustellen: ich werde keine E-Mail an irgendeine Socialmedia Adresse senden! Sie haben die Trackingnummer. Also teilenSsie mir gefälligst hier mit, wann Hermes gedenkt den Auftrag zu beenden. Und bitte keine Versandguts...
...as trotz mehrfacher Beschwerde. Um 11:00 Uhr habe ich wie gewünscht meine Kontaktdaten an socialmedia@hermes-europe.de geschickt, bisher keine Antwort. Worauf warten die? Dass sich das Problem in Luft auflöst? Wird es nicht! Habe übrigens bei drei Stellen mein...
...glich zu. Ihre einzige Reaktion besteht häufig aus: "Bitte schreiben Sie uns eine Mail an socialmedia@hermes-europe.de und geben Sie im Betreff ReclaBox-ID XYZ an. Nennen Sie uns bitte Ihre Daten etc. pp." In 99,9% aller Fälle wäre es Ihnen aber möglich, die n...
...m Eigentümer zurück gingen. Da meine Rechtsschutz einen Hohe SB hat, versuche ich nun via Socialmedia de "Druck" zu erhöhen, damit diese "Kundenservice orientierte" Firma mal anfängt zu arbeiten und nicht nur Geld kassiert und Kunden hinhält. Günstig ist halt ...
Wenn gleich das Socialmedia Team sich bereits dem Problem angetan hat, wollte ich mich u.a. auf diesem Weg beschweren. Das dritte von den letzten vier Paketen bereitet Probleme und das aktuelle Paket scheint verloren zu sein. Mir ist bekannt, dass Hermes bis z...
...herzentrale. Mal schauen, was so passiert. Ok, ob was passiert. 18.01.17: Meldung von DPD Socialmedia. Man benötigt nun dort meine Paketnummer, so dass man sich um mein Anliegen kümmern kann. Ja, das habe ich schon mal gehört. Aber warum die Hoffnung verlieren...
Der Hermesversand ist der grösste Versager, eigentlich sollten sich mal alle Hermesgeschädigten zusammentun und eine Sammelklage einreichen. Diese Frechheit ist schon nicht mehr zu überbieten. Seit einer Woche warte ich auf zwei Sendungen, laut Hermes hätte...
...auf die Zustellung meiner Pakete warten, und dies hat auch nur durch die Einschaltung des SocialMedia Hermesworld geklappt. Mir wurde damals gesagt, dass es Probleme mit dem Verteilzentrum in unserem Zustellungsbereich gibt, aber mit Hochdruck daran gearbeitet...
...bt in Deckung und anonym. Traurig. Gut, -dann keine weitere Kommunikation an die sinnlose socialmedia-hermes-mail-add. Wurde hier evtl. vorsätzlich gehandelt, da nach dem "Verschwindenlassen" einer wichtigen Paketsendung auch noch der Auftraggeber, der den ver...
Liebes SocialMedia-Team von Hermes, da andere Formen der Kontaktaufnahme mit Hermes nicht erfolgreich waren, versuche ich es auf diese Weise. Insgesamt vier Mal (!) habe ich Hermes über das Kontakformular auf Ihrer Homepage kontaktiert (16.12.2017, 21.12.2017,...
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