Hermes verweigert Schadensregulierung

...nd hatte bisher keinen Schaden. Jetzt habe ich ein Set bestehend aus drei kleinen Steingutschälchen verschickt. Zwei Schälchen sind beim Transport zerbrochen. Ich habe die Teile mit großer Sorgfalt verpackt. Zuerst Einzeln in Luftpolsterfolie und dann in Papie...