Hermes Paket nicht zugestellt

Ich unterstütze eine Tierauffangstation in Portugal und sende regelmäßig Pakete mit Sachspenden dorthin. In der Hermes Sendungsverfolgung ist am 23.08.2010 dokumentiert, die Sendung wäre zugestellt. Ist sie jedoch nicht. Emails von Hermes mit der Bitte um Rück...