Sehr geehrter Herr Ruland, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben. Als Lieferant müssen wir sicherstellen, dass der Letztverbraucher die Abrechnung nach Absatz 3 § 40 EnWG spätestens sechs Wochen nach Beendigung desmehr

Sehr geehrte Frau Schwarzmann, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Auch für die verspätete Antwort unserer Kollegen aus dem Service möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Es ist in der Tat so, dass feuerberührte Teilemehr

Sehr geehrte pauldirekt Kundin, wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit dem von uns gelieferten Produkt sind. Vorab: die von Ihnen genannten Ausführungen zur Mängelhaftung (Gewährleistung), die Ihnen per E-Mail zugegangen sind, entsprechen der geltendenmehr

Liebe Kundin, lieber Kunde, zuerst dürfen wir anmerken, dass die Überschrift "Ökostrom Schwindel? " leider in keinem sachlichen Zusammenhang mit Ihrem Anliegen steht, auf das wir hier sehr gerne eingehen. Wir haben in allen unseren Veröffentlichungenmehr

Lieber Hermes Kunde, wir bedauern, dass es Anlass zur Unzufriedenheit gibt und bitten dafür um Entschuldigung. Zu Ihrer Beruhigung möchten wir Ihnen mitteilen, dass die von Ihnen aufgegebene Retoure in unseren Systemen erfasst ist. Bitte bewahren Sie diemehr

Hallo ReclaBoxler-1374151, Sendungen, die als Retoure an O² zurückgesendet werden, werden etwas anders bearbeitet, als Sendungen, die Sie Im PrivatPaketService aufgeben. Bitte bedenken Sie, dass O² täglich mehrere hunderte Sendungen als Retouren erhält, diemehr

Hallo Reclaboxler 1606151, Retouren an Sony werden anders bearbeitet, als Sendungen, die Sie Im PrivatPaketService aufgeben. Sony in Tiburg, Niederlande wird nach verinbarung wöchentlich durch unsere Niederlassung Aachen mit den Retouren beliefert. Diemehr

Hallo Reclaboxler 2356151, bei Ihrer Sendung handelt es sich um eine Retoure. Retouren werden anders bearbeitet und Online anders angezeigt, als Sendungen, die Sie Im PrivatPaketService von Privatperson an Privatperson aufgeben. Die Übergabe von Retourenmehr

ReclaBoxler-3337651, Sendungen, die als Retoure an O² zurückgesendet werden, werden etwas anders bearbeitet, als Sendungen, die Sie Im PrivatPaketService aufgeben. Bitte bedenken Sie, dass O² täglich mehrere hunderte Sendungen als Retouren erhält, die dortmehr

Hallo Reclaboxler, Sendungen, die Sie als Retoure an SportScheck zurücksenden, werden etwas anders bearbeitet, als Sendungen, die Sie Im PrivatPaketService aufgeben. Bitte bedenken Sie, dass SportScheck eine Vielzahl von Retourensendungen aus ganzmehr

Hallo A. Hausmann, Sendungen, die Sie als Retoure an bon prix zurücksenden, werden etwas anders bearbeitet, als Sendungen, die Sie Im PrivatPaketService aufgeben. Bitte bedenken Sie, dass bon prix eine Vielzahl von Retourensendungen aus ganz Deutschlandmehr

Hallo Julia T., wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Zu den Retouren an Otto möchten wir Ihnen folgendes mitteilen: Sendungen, die Sie als Retoure an Otto zurücksenden, werden etwas anders bearbeitet, als Sendungen, die Sie Immehr

Hallo Herr Hoerst, aber gerne doch. Zum 01.01.08 sind grundsätzlich und generell die Preise für Neukunden erhöht worden und zwar aufgrund der gestiegenen Beschaffungskosten. Im Anschluss wurden sukzessive die Bestandskunden mit der Preiserhöhungmehr

Hallo ReclaBoxler-5545442, die Kollegen aus dem Hermes Kundenservice habe nicht unrecht. Sendungen, die Sie als Retoure an an das Versandhaus zurückgesendet werden, erhalten eine andere Bearbeitung. Bitte bedenken Sie, dass das Versandhaus eine Vielzahl vonmehr

Hallo Herr Bauer, nach den uns vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung am 14.01.13 an die Retourenstelle des Versandhauses übergeben. Sendungen, die an Versandhäuser zurückgehen, erhalten keine weiteren Scannungen. Sie werden gesammelt bei der Retourenstellemehr

Sehr geehrter Herr Grems, es tut uns leid, dass Sie die von uns zur Verfügung gestellten Service-Rufnummern als „Abzocke“ empfinden. So ganz nachvollziehen können wir das allerdings nicht: Wie auch schon ReclaBoxler-4852222 angemerkt hat, kostetmehr

Wie bereits geschrieben ist die sechsmonatige Garantie, die wir auf unsere Laptopakkus geben, um die Abwicklung für uns und den Kunden möglichst einfach zu gestalten, bereits um. Wenn der defekt in dieser Zeit bestand, hätten Sie Ihren Akku bereitsmehr

Hallo Herr Krüger, leider können wir uns den Vorgang nicht aufrufen, da die von Ihnen angegebene Vorgangsnummer nur sechs und nicht die korrekten sieben Ziffern hat. Die anfangs angeforderten Unterlagen, scheinen Sie uns nicht komplett gesendet zu haben, denmehr

Hallo ReclaBoxler-1512623, Sendungen, die Sie als Retoure zurücksenden, werden etwas anders bearbeitet, als Sendungen, die Sie Im PrivatPaketService aufgeben. Bitte bedenken Sie, dass die Versandhäuser eine Vielzahl von Retourensendungen aus ganz Deutschlandmehr

Hallo Frau Wagner, nach den uns vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung am 30.12.13 an die Retourenstelle übergeben. Es wird nicht die Übergabe jeder einzelnen Retoure gescannt. Alle Retouren eines Tages werden von der Retourenstelle des Versandhauses aufmehr