HERMES ein Zustelldienst völlig außer Kontrolle!

Ich habe Anfang Januar über Ebay ein Puppenbett bei einer privaten Verkäuferin gekauft. Leider hat sie es über HERMES verschickt. Ich sage: LEIDER, weil das der unzuverlässigste Versanddienst ist, den ich kenne. Nun hat mich das ereilt, was hier so viele ander...