Sehr geehrter Kunde, wir verstehen Ihren Ärger und bedauern dass sich der Fall derart hingezogen hat. Der Drucker wurde von uns an den Hersteller gesendet und heute Zugestellt. Wir haben den Schaden geschildert und eine Instandsetzung im Rahmen dermehr

Sehr geehrte Frau Vital-Robarge, es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Es ist tatsächlich so, dass im Augenblick Ihrer Freigabe sofort ein Druckauftrag bei unserem Drucker generiert und ausgeführt wird. Dies geschiehtmehr

Hallo Herr Korczok, wir haben Ihren Vorgang noch einmal geprüft und uns auch die Fotos noch einmal genau angeschaut. Eine Beschädigung der Außenverpackung ist auf Ihren bzw. auf den vom Versender eingereichten Fotos nicht zu erkennen. Die Verpackung weistmehr