Hermes zahlt Schaden nicht
... Paketshop abgeholt, aber nicht an Verteilzentrum übergeben. Kundenbeschwerde per E-Mail, Abgabebeleg angefordert. Nach zehn E-Mails hin und her kommt heute ein Brief mit einem Beleg vom 26.01.12, der nichts mit der AuftragsNr. und der angeblichen Auslieferung...