| anschrift | Rudolf-Diesel-Str. 2b 65719 Hofheim | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 42 (seit 20.10.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 100.0 % (42) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 57.1 % (24) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 15 (von 45) | -0.0 % | |
Ich wollte einen Teil der Ware wieder kostenlos zurücksenden. Laut dem Verkaufsangebot (auf Amazon) der Firma cortexpower.de ist die Rücksendung der Ware kostenlos. Vor dem Kauf: Zitat:(. EUR & KOSTENLOSE LIEFERUNG und Gratisrücksendung für diesen Artikel) Nach dem Kauf: Wir...
Dieser Händler ist das Allerletzte. Habe dort Schuhe bestellt, bekommen und anprobiert. Waren zu groß und habe diese somit zurückgesendet - auf eigene Kosten "netterweise". Das war der erste Dämpfer, damit abgefunden und gewartet auf die Rückerstattung. Dann bekam ich eine...
Leider habe ich erst jetzt überprüft, wie cortexpower den Versand handhabt. Habe aus Österreich bestellt und für den Hinversand 4.99 Euro bezahlt. Zu meinem Erstaunen sehe ich jetzt, dass es keinen Rücksendeaufkleber gibt. Da darf man sich als Kunde erstmal in die AGBs...
1) Jacke mit Reißverschluss bestellt, Reißverschluss war bei Lieferung defekt (das alleine ist schon schlecht) 2) Cortexpower gefragt wie ich nun einwandfreie Ware erhalte - Antwort "zurücksenden" 3) Auf eigene Kosten zurückgeschickt, da Anbieter keine Retourenlabel zur...
Ich bin sehr wütend und enttäuscht. Am 25.10.2016 habe ich bei CORTEXPOWER UGG Bouts bestellt im Wert von 155,89 Euro, sind relativ schnell angekommen, leider haben die mir nicht gepasst und musste zurücksenden. Am 02.11.2016 habe ich die Ware als Päckhen (zu dem Zeitpunkt...
Ich habe für meinen Sohn einen Fussballschuh in der Grösse 34 bestellt, welcher angeblich an Lager war, Lieferzeit 1-3 Tage. Nach 5 Tagen startete ich via eBay eine Anfrage, dass die Lieferung noch nicht erfolgte. Ich erhielt die Antwort, dass der Artikel leider im Moment nicht...
Haben eine Kinderjacke gekauft, bei der sich nach einer Woche die Naht am Reißverschluss gelöst hat. Sollten die Jacke gereinigt zurückgeben, würde vom Hersteller überprüft. Retour mussten wir selber bezahlen. Nun sagt man mir, es sei kein Etikett an der Jacke (trenne ich...
Ich habe mir ein Paar Schuhe bestellt, die als passend eher schmal umschrieben wurden. Mir sind sie viel zu groß. Daher habe ich sie direkt noch einmal eine Nummer kleiner bestellt. die Schuhe passen und werden behalten. Wie aber geht die Retoure der falschen Größe von statten?...
Auch ich musste neulich was an Cortexpower zurücksenden. Aus Kostenersparnis wählte ich den Versand als Päckchen, dies war ein großer Fehler. Leider war mir bis dahin unbekannt, dass man Päckchen nicht zurückverfolgen kann. Dieses Wissen scheint mir aber bei Cortexpower...
Bestell-/Kundennummer: T1X4C1 Habe am 25.10.2015 Fußballschuhe für meinen Sohn bestellt. Bezahlt habe ich über PayPal. Nach Angaben von cortexpower.de waren die Schuhe in gewünschten Größe "sofort versandfertig! und in einer "Lieferfrist von 1-3 Werktagen! " bei mir! Auf meine...
Ich habe rund 1 1/2 Wochen vor meinem Abflug ins Ausland auf cortexpower.de ein Trikot bestellt. Nach Angaben von cortexpower.de war das Trikot in der gewünschten Größe sofort versandfertig und in einer Lieferfrist von 1-3 Werktagen bei mir. Zur Sicherheit rief ich den...
Ich habe bei Cortexpower einen Adidas Copa mundial Fußballschuh bestellt, der sofort versandfertig und eine Lieferfrist von 1-3 Tagen betragen sollte. Es folgte auch eine Email mit Auftragsbestätigung und Bezahlweise etc. Nach einer Woche habe ich angerufen und die Taste 1...
Ich würde nur im äußersten Notfall, wenn es den gewünschten Artikel nirgendwo sonst gibt und man ganz genau weiß, dass die Größe passt, hier etwas bestellen. Die Retourenkosten werden nicht übernommen, was kundenservicetechnisch eine Katastrophe ist. Ich weiß, Sie wollen die...
Ich möchte Ware in Wert von 61,00 € zurück schicken, nur sehe ich es nicht ein, die Versandkosten zu bezahlen. Ich habe aus dieser Lieferung auch Ware behalten, somit sind der Firma Cortexpower keine Mehrkosten zwecks Versandkosten entstanden. Es gibt genug andere Shops, die...
Ich habe mit Cortexpower extrem schlechte Erfahrungen gemacht. Das Unternehmen veräppelt gezielt Schweizer Kunden, indem auf der Website der Preis mit deutscher Mehrwertsteuer bezahlt werden muss, auf der Rechnung dieselbe Summe jedoch als Netto/ohne Mehrwertsteuer vermerkt...
So eine Frechheit, dass man in der heutigen Zeit die Retoure selbst bezahlen muss. Ich war gerade auf der Post - € 13,20! bei einem Warenwert von € 19,98. Andere Shops haben auch z. B. Kundenbewertungen, die sehr hilfreich sind, oder machen Angaben zu Passform etc.
Habe ein paar Salomon Kinderschuhe gekauft. Beim ersten Zubinden riss meinem 4-Jährigen das Zugband aus der Plastikverbindung. Nach Mailkontakt mit Cortexpower sollte ich erst ein Foto des Schadens schicken und im Anschluss auch noch die Ware zur PRÜFUNG einer Reklamation auf...
Leider habe auch ich (amazon (ge)verwöhnt) erst die Bewertungen über cortexpower.de gefunden, nachdem die Ware (Sportschuhe) bei mir ankam und nicht passte. Da der Schuhkarton lediglich in einer Plastiktüte verpackt war und keinerlei Papiere enthielt, habe ich versucht, bei der...
Ich habe auch die Tage bei Cortex bestellt und will einiges nicht behalten, da es mir nicht gefällt oder passt. Da der Warenwert ,den ich zurück senden möchte, über 40€ liegt, wie es auch laut bei denen in der AGB steht, setzte ich mich mit Cortex in Verbindung, da kein...
Hallo zusammen, leider habe ich erst nach meiner Bestellung bei der cortex power GmbH ( www.cortexpower.de ) Erfahrungsberichte zu dieser Frima gelesen und gehofft, die Ware nicht retounieren zu müssen. In diversen Bewertungsportalen ist der Kundenservice dieses Unternehmens...
