| anschrift | Wankelstraße 5 85046 Ingolstadt | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | -0.8 % | |
| Beschwerden | 437 (seit 20.02.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 2.1 % (9) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 30.4 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 34.8 % (152) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 11 (von 22) | -0.8 % | |
Bei Mediamarkt Kaffeeautomat Krups EA815 Online bestellt und mit PayPal bezahlt. Geliefert wurde eine gebrauchte Kaffeemaschine ohne Folie mit falschem Karton sogar mit Wasser in Behälter. Am selben Tag Retureticket bekommen und Ware weggeschickt. Jeden Tag angerufen wann ich...
Ich habe vor zwei Jahren ein Fernsehergerät der Marke Samsung gekauft und auch noch 90 Euro für 5 Jahre Garantie bezahlt. Jetzt ist das Gerät defekt. Die Mitarbeiter vom Media Markt hatten sich geeinigt, dass das Gerät ein defektes Panel hat und für diesen Fehler gibt es keine...
Da der FB Chat nichts bringt und ich nur hingehalten werde, schreibe ich es hier. Letzte Woche einen Fernseher in der Filiale Aachen erworben. Dieser wurde dann auch gegen Bezahlung nach Hause geliefert und zwar nach den Niederlanden mit der Lieferanschrift. Habe öfters schon...
Kurz vor Weihanchten habe ich online eine Bestellung aufgegeben, für die ich eine garantierte (!) Lieferzusage von sieben Tagen bekam. Die Bestellung bestand aus mehreren Teilen, wovon ein Teil tatsächlich in der angegebenen Zeit geliefert wurde. Der Rest fehlt bis heute....
Habe ein Samsung A5 2017 gekauft. Wollte mich zu einer Displayschutzfolie beraten lassen. Ein Verkäufer sagte, dass die Panzerglasfolie nicht funktioniert und zu Displaystörungen kommen kann. Dann hat er uns eine Schutzfolie aufgeklebt, mit vielen Blasen. Er sagte, er hat dies...
Wozu wird von MediaMarkt 2 Jahre Garantie versprochen? Habe mir ein Galaxy A5 (2016) gekauft. Allerdings fingen die Probleme kurze Zeit später an. Mitlerweile ist ein Jahr rum und ich musste mein Handy bereits 4 mal einschicken lassen. Probleme wurden nie behoben. Im Gegenteil,...
WÄHREND des BEZAHLvorganges im Media Markt Onlineshop VERTEUERTE sich ein Artikel um sagenhafte "293,99 Euro". Wir waren bei der Media-Markt Aktion am 27.12.2017 vor Ort, sahen viele unzufriedene Kunden, die bereits schon 8:15 Uhr keinen Laptop mehr zu kaufen bekamen. Wir...
Ich hatte mir eine Tefal Bügelstation am 14.07.2016 gekauft, die von Anfang an nicht funktionierte. Man hat das Gerät 4mal eingeschickt und es ist immer noch nicht in Ordnung, die letze Reklamation war am 03.02.2017. Da ich schon soviel Zeit und Benzinunkosten hatte, bin ich...
Habe am 18.12.2017 Nachmittags online einen Artikel bestellt und zur Abholung in den Store Bornheim bestellt. Lieferzeit 2-3 Tage. Nachdem ich heute am dritten Tag mich nach der Sendung telefonisch erkundigt habe, wurde mir mittgeteilt, dass die Sendung um 11 Uhr in Bornheim...
Ich habe am 13.12.2017 im Alex/Berlin Media Markt A 320 Simulator - READY FOR T für 25,99 Euro gekauft. Auf den PC. Installation abhängige Firma Steam registrieren möchte. Meine Daten korrekt gegeben habe, mein Password nicht angenommen. Ich probierte ganzen Tag. An die Firma...
Am 13.11.2016 habe ich ein HP Notebook im Onlineshop gekauft, dieses musste bereits Ende März 2017 das erste Mal repariert werden. Es wurde von UPS abgeholt und nach Polen in die HP eigene Werkstatt transportiert, das Notebook kam acht Tage später zurück mit der Bemerkung es...
Als ich im Media Markt war, wollte ich mal die VR Brille ausprobieren, als ich einen Mitarbeiter fragte, ob ich sie mal ausprobieren durfte, meinte er, dass sie kaputt wäre, dann fragte ich, ob ich mal auf der PlayStation Fifa 18 spielen darf, sagte er, dass man erst ab einer...
Hallo, habe letzte Woche einen Fernseher bei Media Markt gekauft. Beim Anschließen konnten wir erst sehen, dass der Bildschirm am Fernseher kaputt ist, anscheinend ist er innen drin gerissen. Daraufhin haben wir diesen wieder verpackt und sind zu Media Markt gefahren. Dort...
Ich habe am 14.10.2017 direkt vor Ort ein Herdset bestellen lassen (online), da dieses nichtvorrätig war. Mir wurde dabei eine Lieferzeit von 3 Wochen zugesagt, was auch auf dem Kaufvertrag ausgewiesen ist/war. Dies konnte ich gerade noch verkraften, da eh im Urlaub. Nachdem...
Hallo Leute, hier mal ein Fall, der schon ziemlich krass ist. Wir wohnen in Gelsenkirchen und ziehen in circa drei Wochen nach Surwold in Niedersachsen. Die Entfernung zwischen diesen beiden Städten beträgt circa 200 KM. Letzte Woche habe ich online bei Media-Markt ein TV inkl....
Am 11.10.2017 wollte ich als Geburtstagsgeschenk bei Media Markt einen Einkaufsgutschein kaufen. Wert 75,00 Euro. Die Verkäuferin schlug mir jedoch ein Paysafeguthaben vor. Mit diesem Guthaben kann man überall einkaufen, der Paysafecard anbietet. So sagte sie. Natürlich hat das...
Wir waren heute in der Filiale Henstedt-Ulzburg und wollten einen Mitarbeiter (der gerade aus einem der versteckten "Büroräume" kam) fragen, wo die Kaffeevollautomaten stehen. Erster Anruf "Hallo? " - keine Reaktion, zweiter Anruf, etwas lauter "Hallo! " (nahe stehende Kunden...
Am 10.12.2016 habe ich mir ein Laptop HP gekauft. Am 10.07.2017 lies sich das Laptop nicht mehr starten. Am 11.07.2017 habe ich es im Mediamarkt Heilbronn in die Reparatur abgegeben. Das Laptop kam nach 2 Wochen zurück. Ich habe mich auch gefreut, dass alle Daten erhalten...
Im aktuellen Werbeprospekt von "Media Markt" (Donnerstag in der WAZ) wird die Side By Side Kühl-/Gefrierkombination "SAMSUNG RS 5 HK 4405 SA/EG" für 999 euro angeboten. Ich habe im Internet nachgeschaut, welche Filiale diesen Kühlschrank noch vorrätig hat, dort angerufen,...
Guten Abend, am Freitag, den 06.10.2017 habe ich mir einen Samsung der 7er Serie ausgesucht im Wert von 1700 Euro. Samstag in der Früh habe ich ihn direkt abgeholt und an der Halterung für die Wand befestigt. Der Bildschirm hatte direkt einen Panelbruch. Ok, das kann vorkommen,...
