| anschrift | Carl-Wery-Straße 34 34 81739 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -0.6 % | |
| Beschwerden | 450 (seit 21.03.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 96.0 % (432) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 1.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 64.4 % (290) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 39) | -0.6 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte og. Gerät 1 Tag (neu) im Einsatz, dann bemerkte ich, dass der Laubfangsack im Neuzustand defekt war (Reißverschluss kaputt, Häckselgut wurde ins Freie geblasen). Umtausch über Amazon kein Problem. 2. Gerät 1 x benutzt (Heckenschnitt von...
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem die direkte Kontaktaufnahme eher schleppend und in meiner Wahrnehmung wenig kundenorientiert verlaufen ist, wähle ich jetzt den Weg über die Reclabox: Ihre Kernbotschaft zur Qualität lautet: "Ausgezeichneter Service. Zuverlässig und...
Sehr geehrte Damen und Herren, vor zwei Jahren haben wir eine Bosch-Spülmaschine gekauft - damit sie lange hält. Jetzt musste sie für 190 Euro vom Bosch-Kundendienst (ein Dankeschöne an den sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter!) repariert werden (Türdichtung defekt,...
Kaum der Rede Wert und dennoch sehr ärgerlich! Es wird an einem Zubehörteil im Cent-Betrag gespart und man handelt sich damit unnötige Kundenverägerung ein. Für die Montage der Sockelblende wird standardmäßig nur eine Halterung mitgeliefert. In der Montageanleitung mit *) Mat....
Die erste Waschmaschine in unserem Haushalt (AEG, 5 kg-Frontlader) tat 19 (!) Jahre lang ihren Dienst ohne eine einzige Reparatur - das Fabrikat war echte deutsche Wertarbeit. Nach eingängigen Recherchen bzgl. Qualität und Kenndaten haben wir die Entscheidung getroffen und eine...
gerade ist an unserem Türgriff des Waschtrockners WVH28540/01 ein kleines Plastikteil abgebrochen. Dieses winzige Teil dient als Halterung um ein stabiles Metallteil bei der Verriegelung zu arretieren. Alleine die Kombination dieser beiden Materialien wirkt verdächtig. Hier...
Meine Beschwerde betrifft die Waschmaschine WAQ284A1 Avantixx 7. Pünktlich vier Wochen nach Ablauf der Garantiezeit ging die Elektronik (Leistungsmodul) kaputt. Kostenpunkt: 300,- Euro, das entspricht knapp 54% des Kaufpreises. Der höfliche Mann vom Kundenservice gewährte zwar...
Am 31.08.2013 habe ich einen neuen Einbau Geschirrspüler BOSCH SMI53N55EU bei Dodenhof gekauft. Der Einbau und die Inbetriebnahme verlief mit der Bedienungsanleitung reibungslos. Am Anfang April 2014 trat dann der Fehler E15 erstmalig auf. Wir haben dann das Gerät durch die...
Seit kurzen schaltet sich unser qualitativ hochwertiger und auch hochpreisiger Wärmepumpentrockner von Bosch immer nach kurzer Trockenzeit ab, und die Wäsche ist noch feucht. Er zeigt das Warnlämpchen an, dass das Flusensieb im Wasserbehälter gereinigt werden soll. Dies ist...
Seit August 2009 sind wir Besitzer eines Bosch Geschirrspülers SMS86M12 zum Preis von 610,-€. Ende März dieses Jahres trat das Problem auf, dass trotz geöffnetem Wasserzulauf die Fehlermeldung kam, der Zulauf sei verschlossen. Das Gerät pumpte nur noch ab. Eine Überprüfung in...
Ich habe mich wie viele andere User hier ebenfalls nach intensiver aufgrund der angepriesen Selbstreinigung für einen Bosch Trockner entschieden. Dieser hatte damals 1300 € gekostet (Modell Eccologic 7, WTW 86560 / 01 ). Nach ca. 2 Monaten direkt nach der Produktregistrierung...
Wir haben vor 3,5 Jahren einen Bosch Wäschetrockner gekauft und nun ist die Trommel gebrochen, hat den Dichtgummi mitgerissen und ist stecken geblieben mit dem Resultat, dass auch noch der Keilriemen gerissen ist. Habe eine Kulanzanfrage an Bosch geschickt, habe eine E-Mail mit...
Wir hatten uns für dieses Energiesparmodell, den Wärmebumpentrockner von Bosch entschieden und hofften, dass er mindestens so lange halten würde wir der Vorgänger eines anderen namenhaften deutschen Herstellers. Dieses Gerät wurde nach 10 Jahren wegen Programmfehler durch...
Hallo allerseits, wir haben uns vor gut drei Jahren (januar 2011) sowohl eine BOSCH Spülmaschine als auch einen BOSCH Waschtrockner zugelegt. Die Spülmaschine arbeitet seit je her, soweit ich das beurteilen kann, recht ordentlich. Bei dem Waschtrockner allerdings war dem leider...
Der Trockner wurde von uns 2011 gekauft und hat das gleiche Problem wie es bereits von vielen ReclaBox Nutzern beschrieben wurde. Nach kurzer Laufzeit erscheint die Anzeige "Behälter entleeren". Dieser ist fast leer, das Fusselsieb und der Kondensatbehälter sind gereinigt. Man...
Wir haben uns im Dezember 2011 bewusst für ein Marken-Gerät mit guter energetischer Leistung entschieden. Kurz nach Ende der Garantiezeit begann das Gerät bei jedem Trocken-Vorgang mit dem Signal "Behälter voll" stehen zu bleiben. Seit dem rennen wir für jeden Trockner-Vorgang...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen im Mai 2010 einen Geschirrspüler der o. g. Marke gekauft. Da ich sehr großen Wert auf Qualität lege, habe ich mich bewusst für ein Markengerät entschieden. Nun fing die Maschine im Februar an, beim Trocknen laute Geräusche zu...
Hallo, guten Tag, auch mein Trocker, jetzt gerade 3 Jahre alt, hat diesen bekannten Fehler seit einigen Wochen. Das Trocknen stoppt nach kurzer zeit und im Display erscheint das Symbol für "Behälter entleeren" obwohl der Behälter fst leer ist. Nach einer Recherche im Internet...
Recht neuer Wäschetrockner funktioniert nicht mehr / Elektronik Bosch Avantixx7 WTE843A5/27, FD 9103 / 202137, gek. 15.7.11 Zuvor besaß ich Haushaltsgeräte von Blomberg, die taten den Dienst viele Jahre gut. Von Siemens besaß ich auch viele Geräte, die funktionierten auch immer...
Unser Trockner, den wir extra nach dem Umzug in eine Niedrigenergiehaus Ende 2009 gekauft haben (Bosch Ecologixx 7 S), hat kurz nach der Gewährleistung seinen Geist aufgegeben. Der bestellte Monteur stellte einen Reparaturaufwand (Einbau neuer stärkerer Pumpe, neues Doppelsieb...
