| anschrift | Arnulfstraße 203 80634 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | -0.3 % | |
| Beschwerden | 853 (seit 10.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 97.1 % (828) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 87.7 % (748) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 9 (von 74) | -0.3 % | |
E-on wollte mir den Strom sperren lassen, weil ich mit den Zahlung im rückstand war. Ich habe mich dann an E-on gewendet, weil ich dem Unternehmen mitteilen wollte das ich kein geld mehr habe um die Rechnung zubezahlen, weil ich noch arbeitslos war. Das hat aber dennen nicht...
Seit November 2014 warte ich auf die Jahresrechnung für Strom/Gas 2014. Diese wurde bereits per Email als auch telefonisch erbeten. Zum Hintergrund: Wir beziehen, bzw. beantragen Unterstützung in Form von Kinderzuschlag. Die zu errechnenden Einkommens- und Ausgabenwerte sind...
Ich bin am 1.4. umgezogen. Am Montag den 23.3.2015 rief ich bei eon an, dass an meiner neuen Adresse der Zähler freigeschaltet wird. Der Mitarbeiter am Telefon bat um die Übersendung des Mietvertrages und des Übergabeprotokolls, was ich am selben Tag tat, und er meinte zum Ende...
Ich habe seit 2009 eine Solaranlage, vertraglich seinerzeit mit e.on, auf unserem Dach installiert. Damals wurde vertraglich für den Zählerbetrieb 22,50€/Jahr vereinbahrt. Seit 2013 berechnet e.on einen Grundbetrag von 9,-€/Monat. Bei einem Verbrauch von 2kWh/Jahr ergibt das...
Der letzte große Ärger mit dem Netzanschluss ist gerade vorbei, da geht es schon wiederlos. Anstatt mit Gültigkeit zum 1. eines Monats Lieferantenwechsel einzutragen, machen Sie es mitten im Monat. So ein Humbuk denken Sie? Jedenfalls die reine Fehlerquelle. Nun streiten sich 2...
Stellen Sie sich vor, Sie haben einen Wärmepumpen-Stromvertrag mit einem anderen Lieferanten, aber EON behauptet Sie mit Ersatzbelieferung zu versorgen und ignoriert alle Schreiben. Dafür schickt EON aber Rechnungen und Mahnungen. Fälschlich gezahlte Abschläge werden auch nicht...
Melde mich nun hier zu Wort das selbst die Schreiben meines eingeschalteten Rechtsanwaltes ignoriert werden und wir am Telefon nur leere Versprechungen hören! Im Dez. 2013 zog ich in eine neue Wohnung mit Wärmeheizung und getrennten Zählern. Eon schafft es aber seither nicht...
Im Jahr 2011 war ich Kunde bei EON Mitte. Im August 2011 kündigte ich dem Versorungsvertrag wegen Umzug in eine neue Wohnung. EON erstellte damals eine Schlussrechnung (siehe Bilder). Diese damals erstelle Schlussrechnung wies ein Guthaben von 11,92 EUR aus. Auf die Auszahlung...
Vor wenigen Jahren verspottete E.ON noch die neuen Klimapioniere. Heute steht das Unternehmen mit dem Rücken zur Wand und kämpft ums Überleben. 3,2 Milliarden Euro, also 3200 Millionen Euro Verlust allein im letzten Jahr. Deutlicher lässt sich das Versagen des Managements kaum...
Nach Übergabe eines Objektes an eine Behörde, kamen nach 2 Jahren Stromrechnungen und Mahnungen mit Sperrkosten. Zähler wurde wohl nicht ordnungsgemäß abgemeldet und Behörde nutzt Strom auf meinen Namen. (nach etwa 2 Jahren erfahren) Habe der e.on Übergabeprotokoll geschickt,...
Der Ärger scheint einfach kein Ende zu nehmen, denn egal wann auch immer ich dachte: " Jetzt ist alles Ordnung und dieses Spielchen hat endlich ein Ende. ", wurde ich eines Besseren, Dank der freundlichen Kundenbetreuung durch E.ON Edis, belehrt. Ich empfinde es mittlerweile...
Mein Ärger begann mit der Jahresrechnung für 2010/2011. Eine mörderisch hohe Jahresrechnung, mein Antrag auf Zählerprüfung verschwand auf mysteriöse Weise. Im folgenden Jahr das Gleiche, offensichtlich habe ich laut Abrechnung das ganze Dorf mit Strom versorgt. Also neuer...
Bei E.ON scheint man nichts im Griff zu haben. Ich habe einen Stromanschluß in einem von mir gemieteten Lagerraum, den ich 2-3/mal im Monat für 10 minuten beleuchte. Hierfür zahlte ich eine jährliche Vorauszahlung. Seit 2012/2013 wollte E.ON aber monatliche Zahlungen, die ich...
Jahre lang habe ich brav die von EON zugesendeten Ablesekarten ausgefüllt und zurückgeschickt. Jedes Jahr wurde mir ein kleines Guthaben berechnet und auch ausgezahlt. Mit der Jahresabrechnung 2013 kam dann der große Schock! Über 1500. - Euro Nachzahlung! Ich dachte, dass dies...
Ich erhalte seit Juni 2014 Rechnungen für eine Verbrauchsstelle in Kaltenkirchen, die nicht stimmen können, da ich im Abrechnungszeitraum nicht dort gewohnt habe. Selbst nach etlichen Gesprächen mit dem Kundenservice und der wiederholten Versicherung, dass nach Gespräch XY...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit nunmehr 5 Monaten (seit September 2014) ist mir die E.ON meine Jahresabrechnung Strom für die Wärmepumpe schuldig. Am Service-Telefon bekomme ich immer nur zu hören "Da kann ich Ihnen nicht helfen, es liegt in der Fachabteilung". Ärgerlich...
Hallo! Ich habe Ende letzten Jahres meine Bankverbindung geändert und offensichtlich einfach vergessen diese auch EON mitzuteilen. Da in jedem zweiten Schreiben von EON per Post meist nur noch Werbung kommt, wurden die Briefe von mir auch nicht mehr geöffnet da ich eigentlich...
Ich hätte meine Jahresabrechnung für 2014 von EON schon vor einigen Wochen bekommen müssen. Leider habe ich sie bis heute nicht bekommen. Ich habe mehrmals beim Kundenservice angerufen. Dort wurde mir mitgeteilt, dass man meine Jahresabrechnung aufgrund eines technischen...
Ich habe im Februar 2014 über Verivox einen Anbieterwechsel vorgenommen und auch eine Bestätigung des neuen Versorgers erhalten. Kurz darauf erhielt ich einen Anruf von E.ON und ich wurde gebeten, die Kündigung zurückzuziehen. Dafür wurde mir ein einmaliger Bonus in Höhe von...
Im August 2012 sind wir vom Allgäu nach Oberfranken umgezogen. Der Mietvertrag lief ab 01.08.2012 und wir haben uns im vorhinein um einen anderen Stromanbieter als den Grundversorger E.ON bemüht. Am 16.08.2012 fand der Umzug statt, auf grund der Entfernung alles auf einmal. Es...
