| anschrift | Arnulfstraße 203 80634 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | -0.3 % | |
| Beschwerden | 853 (seit 10.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 97.1 % (828) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 87.7 % (748) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 9 (von 74) | -0.3 % | |
Ich war für ein paar Monate Kunde bei E.ON Avacon (dortige Grundversorger) und habe dann zu einem anderen Stromanbieter gewechselt. Ich halt nach Vertragsende (Juli 2011) eine Schlussrechnung. Diese enthielt jedoch Ungereimtheiten, also schrieb ich den Kundenservice mehrmals...
Ich habe schon sehr viele Mails und Briefe geschriebe bis jetzt ohne Reaktion. Der Kundenservice hat mir auch nicht weiter geholfen. Es geht um die Jahresabrechnung 2012 die mir seltsam vorkommt. Ich sollte über 3500 nachzahlen? . Aber ich sollte ab dem Zeitpunkt weniger...
Sachverhalt 1. Durch meine jährlich übliche Arbeitslosigkeit (Tiefbau, Montage) ergab es sich, dass ich gezwungen war eine Ratenzahlungsvereinbarung mit EON Helmstedt zu treffen. Dieser konnte ich manchmal nicht zeitgerecht nachkommen (weil arbeitsbedingt wochenlang abwesend...
Hab bei Eon, Strom und Gas angemeldet und zwar am 09.09.2013. So jetzt nach 7 Anrufen und 6 Monate wartezeit hab ich noch keinen Willkommensbrief bekommen keine Rechnung kam und am Telefon sagt man mir wir kümmern uns und rufen zurück. Und was Passiert? Gar nichts! So und ich...
Nach vielen Briefwechsel und der Bitte einer Klärung meines Sachverhaltes, beiße ich bei E.ON Bayern auf Granit und komme keinen Schritt weiter. Im Gegenteil: angedrohtes Mahnverfahren - bzw. Rechnungseintreibung per Rechtsanwalt Mein Beschwerdegrund: Falsche Berechnung des...
Hallo, ich bin am 03.12.2013 in meine erste eigene Wohnung eingezogen und E.ON wurde mir von Freunden empfohlen. Den Vertrag "DirektStrom" für 1200 KWh habe ich online abgeschlossen, der monatliche Preis beträgt hierbei laut Angaben von E.ON "ca." 31€. Leider habe ich versäumt,...
Ich bin Mitte Oktober aus einer Wohnung ausgezogen und habe die EON bereits mehrmals gebeten, eine Abschlussrechnung zu erstellen. Anstatt der Abschlussrechnung kommen nur weitere Aufforderungen für die Abschlagszahlung, incl. Mahngebühr. AM besten finde ich, dass die Rechnung...
Im Oktober 2013 habe ich sowohl Normalstrom als auch Wärmestrom bei E.ON angemeldet. Im November kam dann das Begrüßungsschreiben für den Normalstrom und auch die Abschlagsbeträge wurden ermittelt und bereits abgebucht. Alles wunderbar. Lediglich für den Wärmestrom (siehe...
Wir waren langjährige Kunden bei E.ON und es gab nie Probleme. Seit Anfang Juli 2013 haben wir allerdings aufgrund von viel zu hoch geschätzten Zählerständen seitens der E.ON nur noch Ärger. E.ON liest unsere Schreiben offensichtlich nicht und wir bekommen immer wieder...
Hallo, seit August 2013 habe ich mehrere Probleme mit der Rechnungsstellung der Eon. In der ersten Jahresabrechnung ist mir aufgefallen, dass die Rechnung zu niedrig ist. Hieraufhin habe ich Eon telefonisch informiert (bin also selber Schuld). Darauf hin wurden mir weitere...
Am 16.09.2013 habe ich den Zählerstand meines Gaszählers durchgegeben. Ab Oktober wurden die Abschlagszahlungen nicht mehr abgebucht. Bei mehrmaligen Anrufen bei E.on wurde mir immer mitgeteilt, dass meine Rechnung gesperrt ist. Aber warum das so ist, konnte mir keiner sagen....
E.ON Bayern hat am 26.09.2013 meinen bisherigen Stromanbieter CareEnergie vom Netz genommen. Bin dadurch in die Grundversorgung gefallen und habe schlussendlich bei E.ON einen Stromvertrag abgeschlossen, da man meinen sollte, dass bei dem Stromanbieter des Landes schlechthin...
Liebe EON Mitte Ich finde es sehr traurig, das man bei euch nur noch belogen und enttäuscht wird! Wir werden ab Montag ohne Gas und Strom leben müssen, nur weil ihr uns keine Change mal gibt auf eine Ratenzahlung. Am Telefon wird immer nur gesagt, wir überprüfen es usw. Aber...
Sehr geehrte Damen und Herren, für ein unbewohntes Wohnhaus wurde mit der E.ON Bayern ein Abschlag von 20,00 € pro Monat vereinbart. Ende Juni 2013 wurde von der E.ON plötzlich der Verbrauch geschätzt und der Abschlag auf 261,00 € festgelegt. Trotz Telefonat mit dem...
Nach erfolgter Kündigung am 13.11.13 und Übermitteln des Zählerstandes habe ich außer der Eingangsbestätigung von Ihnen nichts mehr gehört. Trotz mehrfacher Schreiben und Anrufe passierte nichts, keine Schlussrechnung und keine Überweisung zu viel gezahlter Beträge. Ich werde...
Habe am 18.10.2013 per E-Mail meine Zählerstände an die Bayernwerk AG geschickt. Per telefonat und Postkarte an EON Bayern. Bis heute noch keine Rechnung erhalten. Habe schon zig mal mit EON Bayern telefoniert. Da hieß es jedes Mal wir haben keine Zählerstände erhalten, komisch...
Wie hier in ReclaBox.com schon einmal erwähnt, wurde bei mir im April der Gaszähler ausgetauscht und seit dem ist nicht viel passiert. Nach ewigem hin und her, habe ich nun online endlich die Einsicht in den aktuellen Gaszähler, nicht mehr in den Alten. Allerdings ist dort der...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider ist bei allen Verträgen, die ich mit der E.ON bzw. Bayernwerk habe (Wärmepumpe/Haushaltsstrom/Photovoltaik) etwas schief gegangen. Seit 4 Monaten versuche ich nun, die Verträge über die Hotline zu berichtigen. Leider bisher ohne Erfolg. Es...
Leider haben wir zusätzlich zum HH-Stromzähler einen Doppeltarifzähler, mit dem man nicht zu einem anderen Anbieter wechseln kann. Wir haben im September unser Haus bezogen, seither gibt es nur Probleme. Sei es mit Verträgen oder mit den Abschlagszahlungen. Wir nutzen Mein E.ON...
Am 9.10.2013 wurde in unserer Anlage der Strom durch den Anbieter abgelesen. Bis heute kann ich diesen Zählerstand nicht überprüfen, da der Zählerstand vom System noch nicht frei gegeben wurden. Natürlich erhalte ich demzufolge auch wie in den letzten Jahren keine pünktliche...
