| anschrift | Mergenthaler Allee 35-37 65760 Eschborn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 45 (seit 02.03.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 11.1 % (5) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 14.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 48.9 % (22) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 36) | -0.0 % | |
Ich habe im März ein Fahrzeug angemietet. 5 Minuten vor dem Abholtermin habe ich die Info erhalten das das Auto aufgrund eines Unfalls nicht zur Verfügung steht. Mir würde zugesichert ein ausweich Wagen zu besorgen bis 9 Uhr was aber nicht geschah. Nach 5 stündiger Wartezeit...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe vom 2.3.-9.3.2015 einen Kleinwagen in Ihrer Filiale Karlsruhe gemietet. Insgesamt bin ich von der Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern und dem Kundenservice nach der Vermietung sehr enttäuscht. Am ersten Tag ist mir die Fensterscheibe an...
Am 23.04.2015 erfolgte die Abholung des reservierten PKW. Bedingt durch den Streik der Bahn war die kleinste Größe ein Mercedes, der zum speziellen Firmentarif reserviert wurde. Am Tag der Abholung erhielt ich einen Jaguar XF vermutlich weil keine anderen Fahrzeuge verfügbar...
Vor mehreren Monaten hatte ich ein Fahrzeug bei Enterprise reserviert. Am Tag der Abholung erhielt ich eine Stunde vor dem Termin einen Anruf, bei dem mir eine Mitarbeiterin von Enterprise mitteilte, dass "mein" Mietwagen aufgrund eines Unfalls nicht zur Verfügung stünde. Es...
Habe am 2. März 2015 bei der Filliale Enterprise Kaiserslautern eine Anmietung eines 9-Sitzers für den 27. März - 07.04 vorbestellt.Es wurde ein Preis vereinbart von 441€ mit unbegrenzten Kilometer. Da dies über einen Kollegen der bei Enterprise arbeitet dann angemietet würde,...
Wir waren letzten Sommer für 1 Woche im Süden Spaniens und da unser Flug nach Madrid ging, mieteten wir via Pepe Car ein Auto bei der Firma Enterprise. Eigentlich lief alles recht schnell und problemlos ab, aber es gab einige seltsame Begebenheiten: Das gemietete Auto war weder...
Ich habe bei Enterprise Autovermietung ein Auto gemietet. Trotz vorheriger Terminvereinbarung musste ich eine knappe Stunde auf das Auto warten, da dieses noch nicht verfügbar war. Das Fahrzeug habe ich dann ohne vorherige Reinigung übergeben bekommen. Ich hatte auch keine Lust...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 20.01.2015 habe ich ein Fahrzeug in der Filiale Halle gebucht, um am nächsten Tag am Vormittag einen wichtigen Termin in HN wahrzunehmen. Leider hatte ich am Morgen in HN eine Reifenpanne, die nicht repariert werden konnte. Durch die Hotline...
Ich miete seit über 10 Jahren regelmäßig (so 3-5 mal im Jahr) Mietwagen am Flughafen Stuttgart. Da ich über Webportale miete, habe ich keinen bevorzugten Anbieter; bislang gab es auch keine allzu großen Qualitäts Unterschiede zwischen den dortigen Vemietern (allerdings hatte...
Hallo, Ich habe für den folgen Zeitraum ein Auto bei Enterprise gemietet, als Testlauf für meinen Arbeitgeber, da wir in nächster Zeit öfters einen Mietwagen benötigen. Mietbeginn: Dienstag, 11. November 2014 at 08:00 Mietende: Donnerstag, 13. November 2014 at 08:30 Bei der...
Ich habe enterprise mittlerweile zum dritten Mal wegen der gleichen Angelegenheit angerufen und bin etwas enttäuscht, dass sie sich bis heute nicht zurück gemeldet haben. Es geht um die letzte Anmietung und die dazugehörige Kaution, die nicht vollständig zurückgezahlt wurde....
Vom 13. - 20. 07. hatte ich einen Wagen am Flughafen Berlin Tegel gebucht. Bei der Rückgabe vergaß ich leider die Halterung meines Navi an der Windschutzscheibe. Zwei Tage später mailte ich dem Kundenservice mein Anliegen. Als Antwort bekam ich, dass Enterprise keine Haftung...
Am 21.07. habe ich online ein Auto von der Kategorie "Mittelklassewagen (BMW 1-Series oder ähnliches) " für 4 Tage (Wochenende + Montag) gebucht, das macht ohne Berücksichtigung von extras (Versicherungen zur Senkung der Selbstbeteiligung, Fahren im Ausland, Zweitfahrer) 90€....
Am 6 Juli buchte mein Vater und zahlte im voraus unter Angabe aller notwendigen Angaben wie auch mein Alter von 21 Jahren. Also ich nun speziell nach Aachen reiste wurde mir von der lokalen Angestellten in einem höchst unwirschen Ton die Vermietung des gebuchten Wagens...
Habe einen Transporter für den Umzug gemietet, ein Freund, der beim Tragen helfen wollte, war dabei, er hat auch seinen Führerschein hinterlegt, falls er auch das Auto fahren würde. Ich habe ebenfalls meine ganzen Papiere beim Anmieten dem Mitarbeiter übergeben, inkl....
Nach einer Reifenpanne mit meinem Auto habe ich über den AvD ein Fahrzeug bei Enterprise gemietet. Den Vertrag habe ich geschlossen und der AvD hat die Kosten übernommen. Die Sache war also für mich erledigt. Ein paar Wochen später erhalte ich eine zusätzliche Rechnung von...
E-Mail Kontakt ausweichende Antworten bzw. völlige Ruhe eingekehrt. Hier die Bestätigung: Bestätigungsnummer: S7MQPD Name: Zielinski, Thomas Mietbeginn: Samstag, 9. November 2013 at 10:00 Mietende: Sonntag, 10. November 2013 at 13:00 Adresse und Telefonnummer der...
Guten Tag, ich habe am 25.03.2013 einen Wagen in der Kieler Filiale um 07:30 Uhr reserviert und auch abgeholt. Habe einen Seat Leon erhalten, der wurde an der gleichen Uhrzeit abgegeben. Während des Papierkrames wurde das Auto kurz innen sauber gemacht. Jedoch keine...
Ich habe am 25.03.2013 einen Wagen in der Kieler Filiale um 07:30 Uhr reserviert und auch abgeholt. Habe einen Seat Leon erhalten, der wurde an der gleichen Uhrzeit abgegeben. Während des Papierkrams wurde das Auto kurz innen sauber gemacht. Jedoch keine Außenwäsche, so dass...
Mitte November 2012 hatte ich einen Mietwagen bei Enterprise für ein Wochenende genommen. Wie ausgemacht, stellte ich das Fahrzeug am Sonntagabend am Enterpriseparkplatz unbeschadet ab. Am nächste Tag schockierte mich der Filialleiter mit der Nachricht, dass das Auto zerkratz...
