| anschrift | Klaus-Conrad-Straße 1 92240 Hirschau | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | -0.7 % | |
| Beschwerden | 127 (seit 27.03.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 95.3 % (121) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 12.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 52.8 % (67) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 22) | -0.7 % | |
Hiermit möchte ich mich über die Firma Conrad Electronic beschweren. Die letzten zwei Wochen bestellte ich im Onlineshop mehrere Artikel. Bei meinen Bestellungen hatte ich als Versand DHL-Paket ausgewählt, hierfür wurden mir pro Lieferung 5,95 Euro Versandkosten berechnet. Die...
Ich habe den defekten Artikel 610796 aus der Rechnung DK 5079232 vom 11.3.2013 am 29.04.2013 fristgerecht reklamiert und an die dänische Rücklieferadresse geschickt. Ich bat um Ersatz mit Artikel 610797 anstatt. Der Ersatzartikel wurde mit neuer Rechnung 5141734 geliefert, eine...
Gestern (20.06.2013) gg 18 Uhr hab ich bei Conrad Düsseldorf 2 Knopfzellen gekauf, weil die alten aus meiner Fahrradleuchte schon lange leer waren. Dann hab ich die Neuen Zellen in die Leuchte reingetan, aber sie ging nicht, also habe ich das Ding aufgeschraubt, und habe...
Ich habe bei Conrad in Werberg im April 2012 einen Laptop von Acer erworben. Lief immer ohne Probleme, bis im April 2013 mal wieder niedriger Batteriestand angezeigt wurde. Kein Problem dachte ich, Ladegerät anschließen und weiter geht's. Denkste! Der Bildschirm war schwarz und...
Vor drei Wochen kaufte ich mir ein Huawei ascend W1 Smartphone mit Windows Phone 8. Vor ca. vier Tagen brachen ständig meine Telefonanrufe ab und meine geschriebenen SMS kamen nicht mehr beim Absender an. Da ich auch im Einzelhandel arbeite und bei unserer Firma die totale...
Meine Erfahrungen im Conrad Düsseldorf: Ich habe drei Geschenkgutscheine im Gesamtwert von 75 € GESCHENKT bekommen. Als mein Freund diese an der Kasse gegen Aufladekarten einlösen wollte, kam es zu folgendem Erlebnis. Die Kassiererin behauptete Aufladekarten könnte man nicht...
Ich habe zwei bei Conrad Anfang des Monats zwei Dinge bei Conrad online zur Abholung in der Filiale. Bezahlt habe ich per PayPal. Die bestellte Ware abgeholt und zuhause festgestellt, dass die Ware nicht so wie gedacht funktioniert. Also gebrauch von meinem Widerrufsrecht...
In den letzten Jahren habe ich von der Firma Conrad Elektronic immer wieder den Artikel "5-Minuten Epoxyd-Harz" (Artikelnummer 886604-62) im 200-g-Gebinde gekauft. Der immer mehr ansteigende Preis war mir schon immer komisch vor gekommen ist. Bei meinem letzten Besuch im...
Diese Erfahrung bei Condor Electronic Schweiz hätte ich mir ersparen können. Versprechen, Telefon, Versprechen, Rechnung verschleppt - und nach 5 mal nachhaken, konnte ich endlich bezahlen. Die Ware wurde aber bis heute nicht ausgeliefert, weil der Expressaufschlag in einer...
Ich habe am 22.12.2012 das Padfone 2 bestellt. Der voraussichtliche Liefertermin war der 04.01.2013. Dieser wurde immer wieder verschoben. Entweder still und heimlich im Kundenkonto oder, wie jetzt, per E-Mail auf die 8. KW. Ich habe damals bei Conrad bestellt, da ich davon...
Im Dezember wollte ich Zusatzmaterial zu einer online bei Conrad bestellten LED-Lichtleiste kaufen. Zum ersten und gewiss auch zum letzten Mal hatte ich Kontakt zu einem unglaublich inkompetenten Verkäufer (?) am Schalte links im Erdgeschoss. Von Kommentaren über: "Da hinten...
Ich habe am 21.11.2012 online ein Tablet von Archos bestellt und per SofortÜberweisung bezahlt. Als Liefertermin wurde 4.12.2012 angegeben. Paar Tage später steht online 21.12.2012 als Liefertermin. Auf eine Anfrage per Email bekomme ich automatisch generierte Antwort....
Knapp vor Ablauf der sechs-Monats-Frist ist das Display unter der unbeschädigten Glasabdeckung meines eBooks anscheinend gebrochen, und zwar ohne jegliche mechanische Irritation; Obwohl ich den Sachverhalt erklärte und sogar Zeugen anführte, wenn auch die Beweisführung (noch)...
Finde ich einen SUPER Kundenservice. Vorhin fünf Knopfbatterien gekauft extra von Grundig, keine No Name Marke und alle werden als leer angezeigt beim Einsetzen in die Waage. Anruf in MANNHHEIM und dort erfahre ich, dass ich nicht in Mannheim bin, sondern im Callcenrter...
Guten Tag, nach Recherche im Online-Shop von Conrad-Elektronic habe ich heute (31.05.12) beschlossen, die vorrätige USV (Unterbrechnungsfreie Stromversorung für Computer) der Firma APC (Conrad-Nr. 972595-62) direkt käuflich in der Stuttgarter Filiale zu erwerben. Ohne Hilfe von...
Vorgestern ging ich zu Conrad, um ein Kabel aufzusuchen. Das Kabel habe ich vorher nie benutzt, deshalb war ich nicht sicher, ob ich das richtige treffen werde. Der Kassiererin hab ich vor dem Kaufen gefragt, ob ich die Kabelverpackung aufmachen durfte, um das Kabel...
Mit Rechnungsdatum vom 16.04.2012 bestellte ich bei bei Conrad einen USB Car Charger für 14,95€ zzgl. 5,95€ Versandkostenpauschale. Leider wies der Artikel nicht die von mir erwarteten Eigenschaften auf. Mein Mobiltelefon erkannte das Gerät nicht als Ladegerät, wodurch der...
Conrad betrachtet offensichtlich seine Kunden als notwendiges Übel, das man tunlichst ignorieren muss. Am 7. 4. habe ich eine Bestellung über mehrere Teile aufgegeben, von denen ich am 9. 4. eine Position änderte. Auf meine Rückfrage, wurde mir mitgeteilt, dass ein Auftrag...
Nach langem Aussuchen des "besten Angebots" in der Musikerkabelabteilung stellte sich an der Kasse heraus, das es einen "Einheitspreis" von 12,99€ für diese Kabel gab, statt der ausgezeichneten 10,50€. Die Artikelnummer auf dem Paket und auf dem Preisschild am Regal stimmten...
Meine Lebensgefährtin hat mir zu Weihnachten einen Flachbildschirm schenken wollen. Da sie mit mir gemeinsam diesen aussuchen wollte, haben wir uns kurz nach Weihnachten in der Conrad-Filiale in Bonn umgesehen und uns nach einer guten Beratung für einen Samsung entschieden....
