ReclaRank 3 von 10 für OutdoorTrekking2010
OutdoorTrekking2010
Sportartikel
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 06.10.2014)
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  • ReclaRank: 10 (max. 10)
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  • Beschwerden: 1 (seit 08.11.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 300 (seit 10.01.2010)
  • Lösungsquote: 46.3 %
anschriftWahlholzstr. 9
77728 Oppenau
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden300 (seit 10.01.2010)0.0 %
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gelöste beschwerden46.3 % (139)0.0 %
platz in kategorie27 (von 45)-0.0 %

KEINE Geld-zurück-Erstattung nach Storno wg. Lieferschwierigkeit

24.10.2015: Bestellung einer Outdoorjacke bei outdoortrekking2010.de, nachdem mir der Preis nach Onlinerecherche extrem günstig erschien und die Ware als lieferbar gekennzeichnet war. Zahlung per Überweisung 24.10.2015: Bestellbestätigung 26.10.2015: Auftragsbestätigung mit...

6721
11.11.2015 | 10:18 Uhr
Ware nicht lieferbar, keine Gelderstattung, keine Reaktion

Hallo, leider erging es mir genau wie allen anderen. Ich habe 3 Artikel bestellt, einer wurde auch geliefert und bei den anderen beiden kam die Info, dass die Ware auf Grund der hohen Nachfrage nicht mehr lieferbar sei. Daraufhin habe ich die Ware storniert, da ich die Artikel...

0423
08.11.2015 | 19:21 Uhr
Geld wird nicht zurückerstattet!

Ware nicht geliefert, Geld nicht zurückerstattet. Seit über 6 Monaten lauf ich meinem Geld hinterher. Keine Reaktion auf Email oder Telefonanruf. Ich fühle mich betrogen! Nie wieder Outdoortrekking2010!

1233
06.11.2015 | 06:00 Uhr
Keine Rückerstattung erhalten

Sehr geehrtes Outdoortrekking-Team, ich habe am 16.04.15 eine bei Ihnen bestellte und per Vorkasse bezahlte Jacke fristgerecht zurückgesendet. Bisher warte ich leider immer noch auf die Rückerstattung des Kaufpreises in Höhe von 68 Euro. Meine Kundennummer lautet 2024073 und...

3403
25.10.2015 | 16:16 Uhr
Hardshelljacke nicht geliefert

Ich habe am 31.07.2015 eine Jack Wolfskin Hardshelljacke (Art.Nr. 71211035) bestellt, und mit Vorkasse 31.07.2015 das Geld (€ 101,72) bezahlt. Die Jacke wurde nicht geliefert und konnte nicht geliefert werden, das Geld wurde bis heute noch nicht zurücküberwiesen.

3483
19.10.2015 | 11:28 Uhr
Bestellung storniert - Geld nicht zurück erhalten

Nachdem die Auslieferung meiner Bestellung immer wieder hinausgezögert wurde, habe ich sie Mitte Ausgust 2015 storniert und eine Rücküberweisung meiner Bezahlung verlangt. Welche mir auch bestätigt wurde. Ich habe Im September noch einmal moniert, dass ich mein Geld...

1218
18.10.2015 | 13:12 Uhr
Keine Rückerstattung nach Stornierung

Auch mir ging es wie vielen: Ende Juli bestellt, alles per Vorkasse bezahlt, aufgrund der mitgeteilten langen Lieferzeit einen Gaskocher storniert und den überzahlten Betrag (151 €) bis heute nicht zurückbekommen. Die restlichen Artikel kamen Ende August an. Auf E-Mails wurde...

2173
14.10.2015 | 13:22 Uhr
Bestellung bezahlt - keine Lieferung!

Habe am 29.08.2015 eine Bestellung aufgegeben und mit PayPal bezahlt. Habe bis heute noch keine Ware bekommen. Wurde bis jetzt immer nur vertröstet, dass es Lieferschwierigkeiten gibt. Habe den Fall heute bei PayPal gemeldet. Telefonisch ist dieser Shop nie zu erreichen.

0207
12.10.2015 | 10:15 Uhr
Ware storniert, kein Geld zurück!

Ware wurde bestellt und bezahlt. Nach 2 Wochen fragte ich mal nach und erfuhr, dass die Ware wohl nicht lieferbar ist. Nun warte ich seit 3 Wochen auf die Rückerstattung, und werde immer nur vertröstet. Glücklicherweise habe ich via Paypal bezahlt. Antrag auf Käuferschutz wurde...

1466
08.10.2015 | 10:08 Uhr
Kein Geld zurück nach stornierter Bestellung

Am 29. April habe ich bei OT2010 Ware bestellt und per Vorauskasse bezahlt (€ 250,91). Nachdem ich betreffend der Lieferung immer wieder vertröstet wurde, habe ich schlussendlich die Bestellung storniert (9. Juli) und um Rücküberweisung gebeten – dies wurde mir auch...

0568
29.09.2015 | 09:07 Uhr
Keine Zahlung nach Rückziehung von zwei Bestellungen

Hallo. Ich habe zwei Bestellungen (Bestellnummer: 143457 und 142981) bei Outdoortrekking2010 getätigt. Beide Produkte, insgesammt ein Wert von 145,02, waren derzeit nicht lieferbar, weshalb ich die Bestellung zurückgezogen habe. Seitdem, 31.07. und 3.08., habe ich das Geld...

1174
28.09.2015 | 10:06 Uhr
Ware nicht lieferbar, storniert, keine Rückzahlung

Die Masche ist ja immer die selbe! Es wird das Geld kassierert, und dann "verzögert sich leider" die Lieferung. So auch bei meiner Bestellung einer Gonso-Radhose vom 15. August. Geld ist weg - Hose bis heute nicht geliefert! Man wird in mehreren Emails immer wieder vertröstet....

0365
27.09.2015 | 11:15 Uhr
Auch bei mir die gleiche Masche. keine Erstattung! Finger weg!

Seltsamerweise hatte ich eine Bestellung erfolgreich abgewickelt. Beim 2. Mal kamen dann die Probleme: Bestellung hat sich verzögert. Danach eine Stornierung von Seiten outdoortrekking2010 weil der Artikel angeblich nicht mehr lieferbar war und ein Fehlbestand im Lager vorlag....

0370
25.09.2015 | 20:48 Uhr
Stornierung der Bestellung vor Warenversand, keine Rückerstattung

Nachdem der Onlineshop mitteilte, das das bestellte Produkt nicht lieferbar sei, sich habe ich meine Bestellung in Höhe von 93,31 Euro (bezahlt per Kreditkarte) am 12.08.2015 storniert. Am 14.08.2015 bestätigte mir der Shop diese Stornierung und teilte mit, das Guthaben auf...

1312
25.09.2015 | 09:23 Uhr
Nach Stornierung keine Rückerstattung

Habe bei OutdoorTrekking2010 am 03.08.2015 zwei Sachen bestellt in Wert von Euro 140,59 und sofort bezahlt. Am 04.08 die Bestätigung und das die Ware nachbestellt werden muss, Lieferung KW 34/35. Ende KW 35 nachgefragt dann die Antwort, die Sachen sind noch nicht eingetroffen...

1412
22.09.2015 | 11:28 Uhr
Stornierung der Bestellung vor Warenversand, keine Rückerstattung

Nachdem der Onlineshop mitteilte, dass die Bestellung sich verzögere, habe ich meine Bestellung in Höhe von 91,71 Euro (bezahlt per PayPal) am 13.08.2015 storniert. Am 14.08.2015 bestätigte mir der Shop diese Stornierung und teilte mit, das Guthaben auf mein PayPal-Konto zu...

0341
21.09.2015 | 16:55 Uhr
Ware nicht lieferbar, nicht informiert, kein Schadenesatz

Ich hatte eine Jacke bestellt und bald eine Nachricht bekommen, dass sich die Auslieferung verzögert, da sie vom Großhändler nachgeliefert werden müsse. Es wurde auch eine Kalenderwoche (in recht weiter Ferne zwar, aber immerhin) genannt, weshalb mir die Nachricht glaubwürdig...

0239
21.09.2015 | 07:30 Uhr
Keine Rückerstattung nach Stornierung

Am 28.07.15 bestellte ich bei Outdoortrekking2010 ein Paar Trekkingschuhe (Bestell-Nr. 143170 / Art-Nr. 7124011381-30). Laut Onlineshop waren diese Schuhe auch verfügbar. Habe per Kreditkarte 55,57 Euro gezahlt. 2 Tage später fragte ich per Mail nach, wie es mit der...

1423
11.09.2015 | 10:48 Uhr
Ware wird seit Anfang Aug. nicht geliefert, keine Rückerstattung

Wie viele hier habe ich Anfang August eine Jack Wolfskin Softshelljacke bei OutdootTrekking2010 bestellt. Nach 3 Werktagen erhielt ich die Nachricht, dass die Ware aufgrund erhöhter Nachfrage. bla, bla, bla, . und diese voraussichtlich in KW 34/35 beim Shop eintrifft und dann...

1356
10.09.2015 | 19:08 Uhr
Warnung vor diesem Online Shop

Habe am 26.05.2015 eine Jacke und ein TShirt bestellt. Die Softshelljacke von Wolfskin war als Auslaufmodell gekennzeichnet, das TShirt als Einzelstück. Bezahlt habe ich über Paypal. Am 27.05. kam die Bestellbestätigung mit dem Hinweis, die Lieferung verzögere sich auf Grund...

2605
04.09.2015 | 10:25 Uhr

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