ReclaRank 2 von 10 für RWE AG
RWE AG
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
62RWE
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 34 (seit 10.07.2009)
  • Lösungsquote: 29.4 %
anschriftOpernplatz 1
45128 Essen
karteMaps
reclarank2 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden34 (seit 10.07.2009)0.0 %
Antworten2.9 % (1)0.0 %
antwortzeit13.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden29.4 % (10)0.0 %
platz in kategorie62 (von 74)-0.0 %

Unqualifiziertes Außendienstpersonal

Ich beziehe seit Jahren keinen Strom von RWE, mein Stromanbieter nutzt leider den Zähler und das Stromnetz von RWE. Es ist Januar 2013 und die Jahresrechnung ist fällig, da werden Außendienstmitarbeiter auf die Zählernummern losgelassen. Freundliches Auftreten, qualifizierte...

6623
11.01.2013 | 15:36 Uhr
Rwe umweltfreundliche Energie - dass ich nicht lache, vonwegen!

Mehrfach wirbt RWE mit umweltfreundlicher Energie. Tatsache ist, dass die Firmen mit veralteten Filtern arbeiten. Diese nicht einmal bereit sind auszutauschen! Selbst nach einer Klage eines ganzen Dorfes nicht bereit sind, ihre verschmutzenden veralteten Uhrzeitfilter...

1182
24.11.2012 | 17:33 Uhr
Ausstehende Rechnuung

Wir haben seit dem 31.02.2012 den Gasanbieter gewechselt und bei Ihnen den Vertrag rechtzeitig gekündigt. Wir haben trotz mehrfacher Aufforderung bis heute keine Jahresrechnung erhalten. Man hat mir in mehreren Telefonaten erklärt, dass das an fehlenden Werten des...

3406
25.09.2012 | 06:37 Uhr
Nachträgliche Stornierung nach EINEM Jahr

Kurz zur Vorgeschichte: Ich war früher Flexstrom-Kunde und habe nach der Kündigung über ein Online-Portal einen Anbieterwechsel zu RWE durchgeführt. Von RWE wurde die Belieferung zum 1. August bestätigt und die Abschläge in Höhe von 24,- € abgebucht. So weit, so gut. Nun habe...

3732
17.07.2012 | 08:01 Uhr
Nicht nachvollziehbare Rechnung

Ich bin seit ewigen Zeiten Kunde bei RWE. Hatten eine hohe Jahresabrechnung und Ratenzahlung vereinbart. Bezahlen monatlich 175,00 Euro plus 50,00 Euro Ratenabzahlung für Jahresabrechnung für eine Drei-Zimmerwohnung. Kein Geschirrspüler, keine Gefriertruhe. Ich kam mit einer...

5835
24.05.2012 | 22:45 Uhr
RWE Smart Home Rücksendung - keine Rückerstattung

Habe am 14.11.2011 eine RWE SMART Home Anlage bestellt (Kaufpreis von mehr als 500,-- € wurde sofort abgebucht), leider hat die Zentraleinheit nie funktioniert. Bei einem Anruf wurde mir versprochen, sofort eine neue Zentraleinheit zu senden. Dies wurde aber nicht getan, darauf...

1679
26.12.2011 | 14:05 Uhr
Nachzahlung

Guten Tag, ich habe eine offene Zahlung von 288,56€ brutto, davon abgezahlt 200€. Nun dann erhielt ich noch eine Nachzahlung von 264,39€, daraufhin habe ich angerufen und vereinbart, dass ich diese Summe mit in meinem Ratenplan haben will und ich sie so am besten abbezahlen...

61.120
12.11.2011 | 10:53 Uhr
Kunde soll für Fehler von RWE-Mitarbeitern zahlen

Mitte des Jahres 2010 kündigte ich die Stromlieferung durch RWE nach einer satten Nachzahlung von mehr als 3.000,-- €, die in zwölf Monatsbeträgen zu je 250,-- € beglichen werden sollten (und wurden). Der neue Energielieferant Evita kündigte für mich frist- und formgemäß zum...

22.223
25.08.2011 | 11:43 Uhr
Strom abgestellt

Ich habe ein Schreiben bekommen von der RWE Vertriebs AG, dass ich den offenen Betrag von 210,08 € zahlen sollte, das habe ich auch gemacht, online am 15-04-2011. Am gleichen Tag bekomme ich einen Brief von der RWE - 210,08 + 52,90 Inkassogeb. (es gib kein Inkassoinstitut o....

41.943
20.05.2011 | 17:49 Uhr
Abbuchung trotz fehlender Abbuchungsermächtigung

Die Kündigung der Verträge mit RWE zum Strombezug wurden mit dem 31.12.2010 sowie zum Gasbezug zum 31.1.2011 durch RWE bestätigt. Die Zählerstände zum 31.12.2010 beziehungsweise zum 31.1.2011 wurden über die Internetseite der RWE mit geteilt. Trotz mehrfacher Beanstandung der...

3484
25.02.2011 | 11:01 Uhr
Verspätetete Ankündigung einer Preiserhöhung zum 01.01.2011

Mit Schreiben vom "Bochum im November 2010" Eingang am 24.11.2010 kündigt RWE Preiserhöhung für Erdgasbelieferung ab 01.01.2011 an. Nach den allgemeinen Geschäftsbedingungen RWE Erdgas Pur (AGB) § 5.1 hätte dies mit einer Frist von sechs Wochen auf den...

41.063
23.02.2011 | 12:51 Uhr
RWE, ein satter, schlafender Riese?

Bei einem Strompreisvergleich im Internet war die RWE Vertriebs AG zu meiner Überraschung der günstigste Anbieter (ohne Bonuseinrechnung). Aufgrund schlechter Erfahrungen mit Billiganbietern habe ich im Online-Portal der RWE ("Willkommen beim Kundenservice") am 18.12.2010...

1311.359
25.01.2011 | 11:37 Uhr
Wucherpreise für Strom?

Ist es eigentlich statthaft, jedes halbe Jahr den Strompreis für angeblich gestiegene Beschaffungakosten zu erhöhen? Im Fernsehen berichtete man, der Preis wäre um die Hälfte gefallen. Wer soll das bezahlen? Letzte Woche haben sie angekündigt, die wollen wieder mehr Geld für...

4337
06.09.2009 | 15:52 Uhr
Auch auf "RWE Erdgas 2011" reingefallen?

Mich wundert sehr, dass ich in der ReclaBox noch nichts über die RWE lesen kann! Daher hier mein Erfahrungsbericht über den meiner Meinung nach nicht fairen Tarif RWE Erdgas 2011. Im Juli 2008 schaltete der Erdgasversorger RWE Anzeigen, in denen der neue attraktive...

41.507
10.07.2009 | 12:50 Uhr

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