| anschrift | Barfußgäßchen 12 04109 Leipzig | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 506 (seit 13.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 5.9 % (30) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 46.8 % (237) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 38) | 0.0 % | |
Auf der Internetseite von Ab in den Urlaub habe ich mitte Februar 2015, 1x 100€ Gutschein (für 10€), 2x Deals Gutscheine für je 304€ erworben mit festen Terminen einlösbar. Unter diesen Terminen war auch ein Wunschtermin für uns dabei. Allerdings war angeblich dieser Termin...
Mein 100€ Gutschein wurde mir nicht laut AGB innerhalb von 4 Wochen nach Rückreise gutgeschrieben. Nach Anruf wurden erneut meine Kontodaten abgefragt. Nach mittlerweile 8 Wochen ist immer noch keine Überweisung auf mein Konto von Unister erfolgt. Telefonisch erhält man nur die...
Ich habe bei ab-in-den-urlaub eine Reise mit nachträglicher Gutscheinauszahlung (28 Tage nach Rückkehr von der Reise) über 50,00 EURO gebucht. Seit mehreren Monaten ist nun dieser Gutschein zur Auszahlung fällig. Bei Anrufen wird abgewimmelt und auf über 30 E-Mails nicht ein...
Trotz vielfacher Beschwerden telefonisch und per Email (nie beantwortet) wurde die Auszahlung eines Gutscheines bis jetzt noch nicht vorgenommen. Da dieses Geschäftgebaren bereits zum vierten! Mal bei einer Buchung aufgetreten ist, versuche ich jetzt ein Klärung über diesen...
3 Gutscheine je 100€ =300€ sind nicht ausgezahlt. 30848593 und 30848429 Reisedatum 18- 25.01.2015 02279972 05.05.-14.05.2015 Trotz Nachfragen per Telefon und per Mail auch mit Fristsetzung werden die Reisegutscheine mit fadenscheinigen Begründungen nicht ausgezahlt. Glasklar...
Ein letzter Appell an Ab in den Urlaub vor der Rechtsberatung. Nach mehrfacher telefonischer, postalischer Aufforderung sowie Email-Kontakt noch immer keine Rückerstattung erhalten.
Ich habe am 24.02.2015 bei ab-in-den-urlaub.de zwei Gutscheine erworben und auch bezahlt. Diese hab ich fristgerecht gekündigt und habe auch umgehend ein Bestätigungs e-mail bekommen. In der e-mail wurde mir zugesagt, dass ich innerhalb der kommenden 14 Tage meinen bereits...
Wir waren Ende April im Urlaub auf Teneriffa und haben über ab-in-den-urlaub.de gebucht. Bei der Buchung hatten wir unseren Gutschein in Höhe von 250.00 angegeben. Nach langem hin und her kam endlich die Bestätigung dass die Nummer und der Gutschein gültig sind und die...
Seit dem 01.11.2014 fordern wir den Gutschein als Gutschrift ein, Alles was wir bisher an Email erhalten haben ist - Wir haben technische Probleme, bitte warten / Bitte die Kontonummer angreben - 4 mal angegeben / ansonsten immer das gleiche - Ihr Gutschein wird bearbeitet....
Nachdem zahlreiche mails und Telefonate über viele Kanäle noch immer zu keiner Reaktion geführt haben und bei trustpilot offensichtlich von AIDU nur gesucht wird, wie man eine unangenehme Bewertung (die trotzdem mindestens einen Punkt enthalten muss) beseitigen kann - wenn dann...
Am 28.04.15 erhielt ich eine E-Mail von ab-in-den-urlaub.de, dass die 100 Euro von meinem gekauften Gutschein am Abreisetag auf mein Konto überwiesen werden und ich sollte meine Kontodaten angeben, was ich umgehend tat. Der Abreisetag war bereits am 07.05.15 und ich habe noch...
Die eigentlich für den 18.04.2015 angekündigte Überweisung des Gutscheinbetrags von 100. - Euro ist bis heute nicht erfolgt. Auf meine Nachfragen erhielt ich bisher nur vertröstende Antworten.
Wir haben am 27.03.2015 unsere Reise angetreten und haben bis heute trotz 3-maligem Anrufen und Vetrösten lassen die 100€ nicht überwiesen bekommen. Wann der der Gutschein ausgezahlt wird, konnte man mir nicht sagen. Soviel zum Versprechen, die Gutscheine bis 28 Tage nach...
Ich habe über "ab in den Urlaub" eine Reise gebucht. Wollte diese aber eigentlich nur reservieren. Überall hats angezeigt bis 17.00 Uhr kostenlos reservieren oder 24 h kostenlos reservieren. Ich hab dies angeklickt, meinem Mann habe ich den Link für diese Reise geschickt, um...
Wir haben noch nie so einen unkompetenden Laden gesehen wie Ab in den Urlaub spezial. Man bucht im guten glauben, bekommt dann eine komplett andere Reiseleitung und fliegt mit einer komplett anderen Fluggesellschaft. WIR werden NIE NIE mehr wieder mit dieser Organisation etwas...
Nachdem das Hotel das ich über Deal des Tages bei Ab-in-den-Urlaub gebucht hatte, den vertrag mit Unister gekündigt hatte, wurde mein Gutschein nicht mehr eingelöst. Nach Rückfrage mit AidU wurde der Gutschein storniert und einer Rückzahlung zugestimmt. Nach mehrmaliger...
Ich warte jetzt schon seit 23.03.2015 auf die Auszahlung des Gutscheines über 100,00 €. Auf Anfragen bekommt man keine Antwort, bzw. nur ein automatisiertes Schreiben. Am Telefon sagt mir die Mitarbeiterin, das komme auf jeden Fall noch, ich soll weiterhin Geduld haben, da es...
Bei jeder Reiseonlinebuchung ist der Endpreis inklusive aller Versicherungen und Hoteltransfer ersichtlich und verbindlich beim letzten Klick. Das ist auch gut so. Bei Ab-In-Den-Urlaub nicht. Nach dem ersten ''Jetzt Reise Kaufen'' Klick geht die Abzocke los. Eine...
Ich warte noch immer auf die Auszahlung des 100,- Reisegutscheins! Die Reise war im März 2015 und die Auszahlung sollte ab 11.04 statt finden. Kontodaten liegen vor und wurden bereits bestätigt Keine Reaktion auf Nachfragen im Kontaktbereich sowie auf Fax mit Fristsetzung!
Ich hatte online einen günstigen Reisedeal gekauft und musste am nächsten Tag, als ich bei ab-in den-Urlaub anrief, um ein Reisedatum zu buchen, feststellen, dass das Angebot an verfügbaren, günstigen, Reiseterminen sehr dürftig war. Es gab aber noch genügend Termine zu dem...
