| anschrift | Strandbadweg 20 58566 Kierspe | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 272 (seit 12.01.2015) | 0.0 % | |
| Antworten | 1.8 % (5) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 37.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 56.3 % (153) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 56) | 0.0 % | |
Am 11.06. habe ich bei der Firma elektroheld.de einen Rauchmelder bestellt. Bis heute habe ich weder den Artikel noch das Geld zurückerhalten. Auf mehrere E-Mails keine Reaktion. Ich werde mich demnächst an die Polizei wenden, sollte ich das Geld nicht zurückerhalten....
Ich habe am 18.05.2016 p. Internet Elektromaterial, des Herstellers JUNG, im Wert von EUR 121,06 bei ElektroHeld bestellt. Ich erhielt per Mail eine Eingangsbestätigung. Vorabüberweisung an Held erfolgte am 18.05.2016. Am 23.05.2016 erhielt ich per Mail die Bestätigung meiner...
Auch wir wurden am 12.05.2016 um 350 Euro betrogen. Unsere Gira Dimmer haben bis heute leider den Weg nicht zu uns gefunden. Tagelang haben wir Herrn L. angerufen, geschrieben etc. Leider ohne Erfolg. Solange ein Forderungsmanagment uns auch nicht weiterhelfen kann, gehen wir...
Am 23.05. habe ich bei der Firma elektroheld.de einen Artikel bestellt. Bis heute habe ich weder den Artikel noch das Geld zurückerhalten. Auf 3 E-Mails keine Reaktion und ans Telefon geht auch niemand. Ich werde mich nächste Woche an die Polizei wenden, sollte ich das Geld...
Leider habe bis heute keine Ware erhalten. Desweiteren habe ich dann noch rechtzeitig meinen Vetrag wiederrufen, da ich dann hier festgestellt habe das ich auf einen Betrüger hereingefallen bin. Auch auf Kontaktaufnahme reagiert er nicht. Die Bestellung war am 17.04.16 und nie...
Ich habe Schalter und Steckdosen am 20.04.2016 bei Elektroheld bestellt und per Vorkasse bezahlt. Die Bestätigung über den Zahlungseingang kam am 22.04.2015. Am 09.05.2016 habe ich nachgefragt wann die Ware geliefert wird, es kam die Antwort die Lieferung sei noch nicht...
Ich habe am 18.05.2016 bei Elektroheld drei Artikel im Wert von 177,67 Euro bestellt. Am 23.05.2016 wurde der Zahlungseingang als gebucht bestätigt. Auf Nachfrage, wo meine Ware bleibt, wurde mir nur einmal geantwortet, und zwar dass der Auftrag bereits vom Großhandel...
Habe Ware am 25.04.2016 bestellt und sofort überwiesen. Am 27.04.2016 bekam ich ein E-Mail mit der REchnung im Anhang und die Mitteilung dass die Ware jetzt versandbereit gemacht wird. Seit dieser Zeit ist völlige Funktstille bei Elektroheld eingetreten, Ware wurde nicht...
Trotz mehrmaliger Lieferaufforderung und dann Aufforderung der Rückzahlung auch nach 4 Wochen weder eine Reaktion noch Rückzahlung. Ich werde noch 1 Woche warten, dann gehe ich zur Poizei und erstatte Anzeige wg. Betrugs.
Die aufwendig gestaltete Homepage von Elektroheld.de verleiht dem Shop einen seriösen Eindruck. Nachdem ich meine Unterputzsteckdosen samt Zubehör zusammen gestellt hatte wurde ich zur Zahlungsabwicklung weitergeleitet. Für jegliche Art an Kartenzahlung bzw. Bezahlsystem...
Am 27.04.2016 erfolgte der Geldeingang bei Elektroheld. Seitdem gab es eine Vertröstung, nachdem ich einen Liefertermin angefragt hatte. Auf nachfolgende E-Mails wurde nicht mehr reagiert, ans Telefon geht keiner. Ich erwarte die Rücküberweisung des gezahlten Betrages....
Ich bin auch bei Elektroheld reingefallen. Am 22.04.2016 habe ich Zahlungsbestätigung erhalten. s. unten Sehr geehrter Kunde, Ihre Zahlung für Ihre Bestellung ist soeben eingegangen. Wir werden nun mit dem Versand der Ware beginnen, sofern Sie die Ware noch nicht erhalten...
Ich habe im elektroheld.de für 179,45 Euro eingekauft, per Vorkasse bezahlt und keine Ware erhalten. Der Verkäufer antwortet nicht auf E-Mails, Whatsapp und geht nicht ans Telefon. Eine Bestätigung für den Zahlungseingang habe ich bekommen, aber Artikel wurde nicht versendet.
Ware (Netzteil) bestellt, Ware jedoch nie erhalten, . Ebenso keiner lei Reaktion auf Mails. Anzeige erfolgt. Kontaktaufnahme sinnlos.
Ware für 145,39 EUR am 16.3. bestellt, am 16.3. wurde der Zahlungseingang verbucht und seitdem zwei Liefertermine genannt. Alle zwei wurden nicht eingehalten. Habe inzwischen die Lieferung widerufen und unter www.online-mahnantrag.de einen Antrag auf Erlass eines Mahnbescheids...
Habe eine Bestellung vom 19.04.2016 bei Elektroheld aufgegeben und per Vorkasse 143,90€ angewiesen. Bis dato weder Ware noch Kontakt via Mail oder Telefon möglich. Werde nächste Woche Strafanzeige stellen.
Elektromaterial für knapp 800 Euro bestellt. Per Vorkasse bezahlt - Eingang der Überweisung ist auch bestätigt worden. Lieferzeit war mit 1-2 Wochen angegeben, dann für manche Teile bis zu 3 Wochen. Aber auch nach drei Wochen keine Lieferung. Keine Rückmeldung auf Anfrage,...
Ich habe bei Hrn. L. Schaltermaterial von Gira bestellt - ca 187 Euro Material - welches ich bis heute nicht erhalten habe. Auftrags-ID22480, Kunden-ID24308, Auftragsdatum 29.02.2016, bestätigter Zahlungseingang 02.03.2016. Zuerst wurde mir mehrmals ein anderer Liefertermin...
Zwei Bestellungen, die Eine vom 17.03. (Order-ID 22877) die Andere vom 28.03. (Order-ID 23067), wurden von mir per Vorkasse bezahlt. Bis heute (20.04.) ist nichts geliefert worden, wobei die erste Lieferung für KW 14 angesagt wurde (aktuell haben wir KW 16). Auch mehrere...
Habe am 19.2.16 verschiedene Teile von Jung (Steckdosen, Schalter) im Wert von 140,49€ bestellt und (dummerweise) per Vorkasse bezahlt. Zahlungseingang wurde bestätigt, ebenso wurden zwei Emails zum Liefertermin (Antwort immer: beim Großhändler noch nicht alles verfügbar)...
