Elektroheld liefert nicht
Am 17.12. hatte ich einen Jung Schalter für ca. 50 EUR bestellt. Leider wurde dieser trotz sofortiger Überweisung per Vorkasse bis heute nicht geliefert. E-Mails blieben unbeantwortet.
elektroheld.de
| anschrift | Strandbadweg 20 58566 Kierspe | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 272 (seit 12.01.2015) | 0.0 % | |
| Antworten | 1.8 % (5) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 37.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 56.3 % (153) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 56) | 0.0 % | |
Betrug/ Anzeige erstattet
Im Nobember habe ich Elektromaterial online bestellt und per Vorkasse bezahlt. Ich habe bisher keine Ware erhalten. Eine Kontaktaufnahme ist nicht möglich. Nach Recherche im Internet habe ich festgestellt, das es bereits hunderte Geschädigte gibt. Bestellwert der Ware 50 Euro....
Vorkasse Abzocke
Wie schon vielfach beschrieben, habe ich auch eine Bestellung per Vorkasse bezahlt und nach sechs Wochen weder Ware noch Antwort erhalten. Eine erste Bestellung zwei Monate vorher hat allerdings problemlos funktioniert. Trotzdem scheint das Vorgehen System zu haben. Also würde...
Geldunterschlagung
Am 18.11.2016 Ware in Wert 256,79 Euro bestellt und nach 19 Tagen fehlende Ware in Wert 99,66 Euro nicht erhalten. Ich habe eine Strafanzeige wegen Abzocke und Geldunterschlagung erstatten. Keine Antwort oder Reaktion von der Firma Elektroheld bekommen.
Per Vorkasse bezahlt - keine Ware erhalten
Am 28.11.16 habe ich bei der Fa. Elektroheld.de Ware im Wert von 483,41€ bestellt. Am 5.12.16 wurde der Onlinestatus auf Geld erhalten geändert. Leider hat sich seit dem nichts mehr getan. Am 20.12.16 habe ich versucht Kontakt per WhatsApp aufzunehmen und erhielt am 21.12.16...
Nichtlieferung von Ware
Bei der Fa. Elektroheld.de 2 Akku für Nikon EN-EL1 am 19.12.2016 bestellt, 16,95 € am 20.12.2016 überwiesen. Bestätigung bzw. Rechnung erhalten. Jedoch bis heute (29.12.16) kein Warenausgang bei der Firma (Link) ersichtlich. Keine Reaktion auf meine Mail vom 27.12.2016, keine...
Keine Ware - Keine Reaktion - Vorkasse
Ich habe am am 03.09.2016 33 Gira Steckdosen und eine Abdeckung im Gesamtwert von 133,46€ bestellt und sofort das Geldüberwiesen. Am 06.09.2016 habe ich eine Nachricht bekommen, dass das Geld eingegangen ist. Darauf hin habe ich nichts mehr gehört. Weder per Mail, WhatsApp noch...
Bestellte Ware wird nicht geliefert
Ich habe am 06.11.2016 Ware im Wert von 730,60 Euro bestellt und per Vorkasse bezahlt. Am 14.12.2016 wurde die Ware als versendet markiert. Bis jetzt (03.01.2017) ist aber noch keine Ware angekommen (eine Tracking-Nummer habe ich auch nicht erhalten). Auf Rückfragen (per E-Mail...
Keine Ware - Schlechter Service - Keine Rückerstattung
Am 1.11.16 habe ich Ware im Wert von 26,33 EUR (inkl. MwSt und Versand) bestellt, Zahlungseingang wurde bestätigt, Status auf "Freigabe Versand" geändert. Doch mehrmalige Versuche via E-Mail, WhatsApp, Telefon oder Chat Kontakt mit Elektroheld aufzunehmen, um nach den...
Geld überwiesen, keine Ware, kein Kontakt mehr!
Ich habe am 24.11.2016 2x Gira Dimmer und Gira Abd. Knopf Dimmer + Potentiometer bestellt und den Betrag von 103,24€ sofort überwiesen. Am 29.11.2016 wurde auch der Zahlungseingang per Mail bestättigt. Ab diesem Zeitpunkt passiert nichts. Keine Lieferung. Auf meine Emails keine...
Firma ELEKTROHELD.de (Herr L.) ist ein Abzocker
Leider bin auch ich auf dem Abzocker ELEKTROHELD.de (Herr L.) hereingefallen. Die Ware wurde von mir am 08.12.2016 per Vorkasse bestellt und ich habe per E-Mail auch eine Bestellbestätigung bekommen. Trotz sofortigem Überweisungsnachweis meinerseits (laut Internet ausreichend),...
Pure Abzocke
Habe auch leider vor einigen Wochen Ware im Wert von circa 180 Euro bestellt und per Vorkasse bezahlt. Bestätigung der Zahlung erhalten. Danach nichts mehr gehört von diesem Abzocker. Dem muss man schnellstmöglich das Handwerk legen. Ich erstatte jetzt eine Anzeige.
Reagiert nicht auf Mails, Keine Ware trotz Vorkasse
Finger Weg von diesem Online-Shop. Wir haben am 01.12.2016 einen Betrag von knapp 200,00 für Steckdosen überwiesen. Bis jetzt keine Ware erhalten. Versand wurde angeblich am 09.12.2016 vorgenommen. Haben kein Reaktion auf Mails erhalten, Whats-App und Anrufe werden ignoriert....
Keine Ware - keine Antwort - kein Geld zurück
Auch ich darf mich in die Reihe der leidgeprüften Kunden von Elektroheld.de einreihen. Anfang Oktober habe ich Ware für 120,51 Euro bestellt und den Betrag sofort überwiesen. Da der Liefertermin nicht eingehalten wurde (Verfügbar in ca. 2-5 Werktagen… Kürzere Lieferzeiten...
Liefert nicht, verweigert jede Art der Kommunikation
Am 25.11.2016 Ware im Wert von 53,91 Euro bestellt und bezahlt. Danach: Nichts, überhaupt nichts. Absolut indiskutabel. Werde nun weitere Schritte einleiten.
Ware bestellt per Vorkassse, bis jetzt nicht geliefert
Ich habe am 22.11.2016 Ware im Wert von 84,38 Euro bestellt. Bislang habe ich weder die Ware noch eine Antwort auf meine Rückfragen per E-Mail erhalten. Ich bitte um Lieferung bis zum 18.12.2016 oder um Rücküberweisung des gezahlten Betrages.
Keine Ware trotz Zahlungseingang
Am 30.10.2016 bei elektroheld bestellt. Am 31.10.2016 Geldeingang in Höhe von 103,33 Euro. Bis heute keine Ware erhalten. Kontaktversuche jeglicher Art werden ignoriert.
Vorkasse geleistet- keine Ware
Ich habe am 18.11.2016 mehrere Artikel für insgesamt 183,17 Euro bei elektroheld.de bestellt. Die Bezahlung habe ich am gleichen Tag vorgenommen. Status am 21.11.2016 [5] Freigabe Versand. Mehrmalige erfolglose Kontaktaufnahme mit elektroheld. Bis heute habe ich noch keine Ware...
Mitte Oktober 2016 759.62 Euro bezahlt und keine Ware erhalten
Habe am 11.10.2016 Ware bestellt Bestellnummer 26988, am 14.10.2016 wurde der Zahlungseingang bei elektroheld.de gebucht. Nach mehrmaligen versuchten Anrufen und E-Mails, sowie einer Beschwerde über die EU-Plattform keine Reaktion. Weder Ware erhalten, noch Geld zurücküberwiesen.
Vorkasse geleistet, keine Ware erhalten
Am 02.11.2016 Ware im Wert von 1126,42 Euro bestellt und am 03.11.2016 den Betrag überwiesen. Lieferzeit laut Angabe lieferheld.de zwei bis fünf Werktage. Anfänglich per WhatsApp noch eine Antwort bekommen. Seit Tagen bekomme ich keine Reaktion mehr auf Anfragen. Telefonisch...
