| anschrift | Strandbadweg 20 58566 Kierspe | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 272 (seit 12.01.2015) | 0.0 % | |
| Antworten | 1.8 % (5) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 37.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 56.3 % (153) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 56) | 0.0 % | |
Habe auch bei elektroheld bestellt. Internetshop sieht gut aus. Ware wurde per Vorkasse bezahlt. Es kam dann die Rechnung und die Aussage, dass die Ware unterwegs sei. Nach 14 Tagen war noch keine Ware da. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, telefonisch ist keiner erreichbar....
Ich habe für ein Museum acht Stecker bestellt und bin in Vorkasse mit über 100,00 Euro gegangen. Die Lieferzeit sollte drei bis fünf Werktage wie üblich dauern. Dann bekam ich eine E-Mail, die Zahlung sei eingegangen und die Ware auf dem Weg. Nachdem die Ware nicht kam, habe...
Ware im Voraus bezahlt und nicht erhalten. Eine Dame am Telefon nach zahlreichen vergeblichen Anrufversuchen erreicht, sagte zu, die Ware würde rausgehen, nichts dergleichen geschehen. Werde diese Woche noch Anzeige erstatten.
Wie bereits in vielen Beiträgen zu elektroheld auch bei mir: Nach Zahlungseingang erhielt ich eine Zahlungseingangs-Bestätigung, aber seither keine Ware. Leider habe ich elektroheld.de vorher nicht gecheckt. Keine Chance, jemanden zu erreichen. Anzeige ist erfolgt. FINGER WEG...
Das ist ja unglaublich, was man hier liest - und vor allem wie lange das schon so geht. Bei uns - gleicher Fall. Ware bestellt, per Vorkasse Rechnung bezahlt, aber dann keine Lieferung, keine Gutschrift und keine Reaktion auf unsere Nachfragen und Stornierung. Da hat sich der...
Ich habe 99 Euro per Vorkasse bezahlt. Leider auch nicht gegoogelt vorher. Ich wundere mich, dass die Firma trotz einiger Anzeigen bei der Polizei, immer noch so weiter machen kann. Ich finde es unglaublich. Ich habe auch mal Anzeige erstattet und werde mal Akte von SAT 1...
Es musste schnell gehen. Und es waren auch nur wenige Posten. Trotzdem schade um die gut 50 Euro, die ich per Vorkasse bezahlt habe. Außer einem automatisierten Zahlungseingang habe ich nie wieder was von der Klitsche gehört. Saftladen.
Ich habe am 10.12. 2016 Elektromaterial bei der Firma elektroheld.de bestellt. Die Bezahlung erfolgte als Vorkasse. Trotz sofortiger Bestätigung des Zahlungseingangs habe ich bis heute keine Ware erhalten. Zuerst wurde mir mitgeteilt, die Ware wäre im Zulauf, über Weihnachten...
Ware bestellt und mit Überweisung bezahlt. Geldeingang wurde am 28.3.2017 bestätigt. Jedoch keine Lieferung, Mails werden nicht beantwortet. Scheint wohl die in dieser Firma übliche Vorgehensweise zu sein. Dann sollte man als Kunde wohl auch angemessen reagieren und Anzeige...
Hallo Habe am 21.03.2017 Ware im Wert von 116,90 Bestellt und gleich bezahlt. in Status stand gleich, Geld eingegangen am 22.03.2017, Bearbeitung 3-5 Tage habe versucht am 30 und 31.03.2017 mehrmals Anzurufen und Angeschrieben ohne erfolg und es kam auch keine Reaktion, werde...
Am 07.02.2017 wurde mir per E-Mail von elektroheld.de bestätigt, dass das Geld für meine Bestellung (Bestellnummer 31463) vom 01.02.2017 auf dem Konto von A. L. eingegangen ist (135,12 Euro). Seitdem warte ich auf die Ware. Alle Versuche Kontakt mit "elektroheld.de" aufzunehmen...
Leider bin ich einer der betroffenen Kunden, die Ware bestellt haben, eine Vorauszahlung geleistet haben und nicht beliefert wurden. Am 02.03.2017, habe ich einen PA-Verstärker bestellt und umgehend per Vorkasse bezahlt. Als am 08.03.2017 immer noch keine Lieferung erfolgt war,...
Am 8.1. hat die Firma Elektroheld den Geldeingang für einen Briefkasten der Firma Siedle bestätigt, danach nur noch sehr sporadisch und irgendwann gar nicht mehr auf Nachfragen reagiert. Telefonisch grundsätzlich nicht zu erreichen. Einschreiben mit Rückschein kam zurück, weil...
Am 27.217 Bestellung aufgegeben, am 1.3.17 Bestätigung des Zahlungseinganges. Angeblich ca. 7 Tage Versandzeit, die ist nun lange vorbei, aber von der Ware ist nichts zu sehen. Bei kleinem glaube ich auch, dass mein Vorschreiber "es handelt sich um einen Vorkassebetrüger" recht...
Am 07.12.2016 habe ich einen Schnurtrafo fabr. Jung bestellt unn mir E-mail vom 12.12.2016 die Bestätigung des Zahlungseinganges, sowei die angabe des Liefertermins 12/2016 erhalten. Nach etliche E-Mails und erfolglosen anrufversuchen habe ich den Auftrag mit Schreiben vom...
Am 14.01.2017 Ware im Wert von 308. -€ bestellt, leider die Firma Elekroheld nich VORHER gegoogelt. Die Teile sollten alle innerhalb 3-5 Tage verfügbar sein. Nach drei Wochen und erst auf Nachfrage meinerseits, die übliche Standart Email, "Ware noch im Zulauf". Auf Fristsetzung...
25 Wippschalter von Busch-Jaeger in Summe von 101,49€ bestellt (am 13.02.17 und am 14.02.17 per Vorkasse überwiesen). Bis heute noch keine Lieferung erfolgt. Kd. ist per Tel. /E-Mail nicht erreichbar bzw. antwortet nicht. Bereits zwei E-Mails geschrieben und zig Mal versucht...
Leider haben wir uns im Vorfeld nicht über diesen Onlineshop informiert, da er seriös wirkte und mit wirklich sehr guten Preisen geworben hat. Auch auf unsere Preisanfrage am 27.02.2017 bekamen wir innerhalb von 10 Minuten eine Antwort. Da wir als Bauherren aktuell jeden Cent...
Habe Ware in Höhe von 328,74 am 18.02. bestellt und diese auch zügig bezahlt. Der Zahlungseingang wurde mir auch am 20.02. bestätigt. 24. 02. wurde der Auftrag auf im Versand gesetzt, jetzt passiert trotz Emails nichts mehr. Eine Antwort habe ich bekommen, diese haben aber...
Habe am 26.11.2016 einen LED Dimmer bestellt. Der Zahlungseingang der Vorkasse wurde umgehend per 29.11.2016 bestätigt aber seitdem nichts mehr. Keine Ware, keine Reaktion auf E-Mails und telefonisch nicht zu erreichen! Ich fordere die sofortige Erstattung des Kaufpreises oder...
