| anschrift | Strandbadweg 20 58566 Kierspe | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 272 (seit 12.01.2015) | 0.0 % | |
| Antworten | 1.8 % (5) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 37.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 56.3 % (153) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 56) | 0.0 % | |
Ich habe auch am 22.09.15 bei diesem Internethändler bestellt. Ware wurde bis heute nicht geliefert. Jegliche Kommunikation (Mahnung, in Verzug setzen) lief ins Leere. Da der Shop immer noch Online ist, möchte ich alle Anderen warnen. ACHTUNG KEINE BESTELLUNG BEI ELEKTROHELD.DE...
Habe ein paar Kleinteile für 14,88 bestellt, die Rechnung wurde vorab beglichen, 2 Tage später, am 23.09.2015 kam die Bestätigung des Geldeinganges und die Rechnung, die Ware ist vorrätig und wird spätestens in 4 Tagen bei mir sein. Bis heute keine Lieferung. Kein Kontakt...
Am 10.10.2015 habe ich bei der Firma Elektroheld Elektroartikel im Wert von 367,92 € bestellt und im Voraus bezahlt. Ware wurde bis heute nicht geliefert, auch eine geforderte Rücküberweisung des Geldes ist nicht erfolgt. Die Firma wurde mehrmals angeschrieben. Anrufe wurden...
Am 24. September haber ich bei Elektroheld.de Elektroartikel bestellt. Ich bekam auch sofort eine Email, dass die Bestellung eingegangen ist. Seitdem hat sich am Bestellstatus nichts geändert. Der Betrag wurde an Herrn L. überwiesen. Auf unzählige Emails wird nicht reagiert....
Bestellung eines Schalters am 1.10.2015, sofortige Bezahlung per Vorauskasse. Nachfrage meinerseits am 7.10.2015 zum Stand, dann im Kundenkonto (ohne Antwort auf Mail) Status geändert auf "bezahlt". Soweit so gut. Seitdem Stille. Am 13.10. per Mail und Telefon (auf Band...
Bei Elektroheld am 10.09.2015 Ware bestellt und bezahlt. Ware nicht erhalten, Pfui. Anrufen ist nicht möglich, da keiner das Telefon abnimmt und auf E-mails wird nicht geantwortet. Josef Eder Abensberg
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Elektroheld Installationsmaterial im Wert von 184,20 EUR bestellt und per Vorab-Überweisung bezahlt. Ich habe am 14.102015 die Eingangsbestätigung der Bestellung erhalten, dann kamen noch Rückfragen zu meiner Bestellung und seit dem...
Der Zahlungseingang von 394,21 € (!) wurde per Mail bestätigt; danach wie bei fast allen anderen augenscheinlich Geprellten die Mail: Lieferungsverzögerungen. Da wir mit der Baustelle nicht weiter kommen, wollte ich eine telefonische Auskunft, da auf E-Mails nicht geantwortet...
Auch ich habe mich vorher nicht genügend zu diesem Shop informert. Habe einen Gira-Glasrahmen für 31,85 bestellt, die Rechnung wurde vorab beglichen, 3 Tage später, am 28.09.2015 kam die Bestätigung des Geldeinganges und die Rechnung, die Ware ist vorrätig und wird spätestens...
Ich habe vor drei Wochen die Bestätigung erhalten, dass Elektroheld mein Zahlungseingang erhalten hat und die Ware nun verschickt wird. Die Ware ist nicht angekommen und für Rückfragen geht niemand ans Telefon. Das dreiste war: Der Tel-Hörer wurde mehrfach abgenommen und gleich...
Sehr geehrter Herr L., es ist Frechheit was sie mit uns machen. Ich habe erst Wochen auf meine Ware gewartet und ihr werdet nicht glauben. Ich habe dann auch Ware bekommen, aber erst nach 6 Wochen und ich wollte das umtauschen gegen andere Lichtschalter, jetzt habe ich ihm die...
Waren nicht geliefert - keinerlei Rückmeldungen auf Anfragen Habe schon alles probiert. Telefon -. einmal hat jemand abgehoben - er gibt es an Chef weiter - keine Reaktion. dannach kein Kontakt via Telefon mehr möglich. Mails werden nicht beantwortet. Muss nun Rechtsanwalt...
Nach einer bestellung der Mini-Bohrmaschinen Set "DrillX-V2" und Lochsägen-Set "LSS M7" am 1 september, 2015 in der summe von €15,56 ich habe meine Ware noch nicht bekommen. Ich habe mehrmals telefoniert und geschrieben, aber niemand hat mir geantwortet. Jetzt will ich meine...
Am 10.09.15 Waren im Wert von knapp 400€ bezahlt, die lt. Webshop in 1-5 Werktagen lieferbar wären. Nach zwei Wochen ohne Fortschritt wurde auf meine Nachfrage per Mail geantwortet, dass ein Teil noch beim Grosshändler bestellt werden musste, dort aber im Versand sei. Bis zum...
Ware bestellt und eine Bestätigung für den Zahlungseingang am 02.09.2015 erhalten. Bestellte Artikel werden nicht geliefert und der Anbieter reagiert nicht auf Anrufe oder Mails.
Hallo, auch mir ist es so wie vielen anderen Kunden ergangen, die bei dieser Firma geordert haben. Geld überwiesen, dann keine Reaktion. Nach einer Woche eine Mail dass das Material im Versand ist, eine Woche später die selbe E-Mail noch einmal. Für mich sieht es nicht so aus,...
Ich habe am 06.09.2015 etliche Steckdosen und Lichtschalter bei dieser Firma bestellt und bis heute 24.05.2015 keine Ware bekommen. Am Telefon bekommt man auch keine Auskunft und trotz das Warenausgeang gebucht ist, findet mich DPD nicht in ihrer Liste. Es ist eine bodenlose...
Ware bestellt 09.09.2015 Status lieferbar innerhalb 3-4 Werktagen. ab dem 15.09.2015 vergebliche Versuche Kontakt aufzunehmen und Status zu erfragen. 23.09.2015 Einschreiben an Geschäftsadresse mit letzter Aufforderung zu Lieferung oder Rückerstattung.
Ich habe am 31.08.2015 bei Elektroheld (Strandbadweg 20, 58566 Kierspe) verschiedene Hausinstallationsartikel (Gesamtbeitrag 29,94 EUR) bestellt. Am 02.09.2015 ist folgende Bestätigung gekommen: Sehr geehrter Kunde, Ihre Zahlung für Ihre Bestellung ist soeben eingegangen. Wir...
Ware der Bestellung vom 28.08.2015 nie erhalten trotz "Verfügbar"-Angabe bei der Bestellung. Zahlung per sofortiger Vorkasse. Keine Reaktion auf E-Mailnachfrage oder telefonische Kontakversuche. Widerruf mit Rücktritt vom Kaufvertrag und Aufforderung zur vollen...
