| anschrift | Friedrich-Ebert-Allee 114 - 126 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 1.9 % | |
| Beschwerden | 174 (seit 20.02.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 27.0 % (47) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 33 (von 50) | 1.9 % | |
Die Postbank zeichnet sich einmal mehr durch Unfähigkeit aus. Da wirbt sie für das Girokonto extra plus und verspricht eine Postbank Card GOLD, deren Vorteile sie nicht erklärt, die sie aber zwei Monate nach Wechsel zu dem plus-Konto trotz mehrfacher Mahnung immer noch nicht...
Ich lehne die neuen Postbank-Gebühren ab und habe das versucht folgendermaßen zu regeln: Mir liegt das Schreiben der Postbank „Wichtige Informationen zu Ihrem Giro plus“ datiert vom 29.09.2016 vor. Darin ist als Widerspruchsfrist genannt "vor dem 01.12.2016". Ich habe...
Mit einer neuen Karte hatte ich ein Problem, Da man die Post, bzw die Postbank nicht anrufen kann und die angegebebe Telefonnummer auf dem Begleitschreiben der neuen Karte völlig NUTZLOS ist, wenn man keinen Telefonbanking Pin hat und die Postbank auch nicht auf mehrmalige...
Ich versuche nun schon seit dem 29.09 vergeblich mich sowohl mit efax und E-Mail freischalten zu lassen für den online Zugang. Dieser wurd gesperrt nach falscher Eingabe. Die Deutsche Post verlangt eine zweifelsfreie Identifikation für die Freischaltung des ebrief und efax, es...
Am 28.09.2016 habe ich meine Daueraufträge geändert, wurden auch abgebucht. Da mir eh nicht so viel Geld übrig bleibt, hatte ich nich sehr über den Rest gefreut. Am 04.10.2016 morgens schau ich auf mein Konto und mein Herz blieb fast stehen - fast 300 Euro weg, wurden nochmal...
Sehr unfreundlich-alle bei der Post. Man wird öffentlich auf der Straße angeschrien, als ob ich nichts anderes zu tun hätte als nach einem Brief zu fragen. Ihr Mitarbeiter sollte mal Freundlichkeit geschult werden.
Sehr geehrte Postbank, wenn Sie wieder einmal einen Kundenbrief verfassen, sollten Sie sich für EINEN Namen entscheiden (im Brief an mich steht in der Kopfzeile Janine Sachs und die Unterschrift lautet auf Susanne Fichtner). In dem Antwortbrief auf meine Ablehnung begründen Sie...
An alle Verbraucher, aufgepasst die Postbank will einseitig ein Entgelt für Girokonten einführen, die vorher vertraglich und mit grossem Versprechen noch völlig kostenfrei geführt wurden! Vorher 0€ ab dem 01.11.2016, für das Postbank Giro plus 3,90€/Monat. Am 10.01.2014 wurde...
Ach wie vollmundig diese Versprechung doch klang, welche einem beim Aufruf der Internetseite " www.postbank.de" in den letzten Monaten in's Gesicht grinste. Dauerhaft kostenloses Girokonto - und sogar noch eine Prämie. Schließt man dann den entsprechend beworbenen Vertrag zur...
Kein Augenkontakt, keine Körpersprache, keine kraftvolle Stimme, geschweige denn gepflegtes Auftreten. Ja, jeder kann mal einen schlechten Tag haben, aber sowas Unverschämtes ist mir noch nie aufgetreten und das von einem Postbank-Angestellten. Ich hatte ein Problem mit der...
Meine Eltern sind von Ihrer Wohnung in ein Heim gekommen. Sämtliche Kosten, Abbuchungen (KK, Strom, Wasser, Stadtwerde, Versicherungen) liefen weiter. Dreiviertel Jahr später sperrte die Postbank alle Daueraufträge und Einzugsermächtigungen ohne Mitteilung. Als mein Vater für...
Seit zwei Jahren sperrt die Postbank jeden Monat einen Teil meines Guthabens, meist circa 300 Euro auf meinem Pfändungsschutzkonto. Da ich in Privatinsolvenz bin, hat mein Insolvenzverwalter bisher diese Sperrung monatlich durch eine Einzelfreigabe aufgehoben. Anfang dieses...
Ich unterhalte seit mehreren Jahren ein Konto bei der Postbank, das seit nunmehr eineinhalb Jahren als Pfändungsschutzkonto geführt wird. Am 21.6.2016 wurde bei einem Kontostand von 534,77 € der Betrag von 534,77 € abgebucht/gepfändet obwohl das zuständige Auskehrungskonto ein...
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, es geht um die Filiale in der Bahnhofstraße 6, in 79312 Emmendingen. Vor gut drei Monaten habe ich mich mit meiner ersten Beschwerde an Sie gewendet. Es war kurzzeitig eine Verbesserung zu erkennen, allerdings hielt dies nicht allzu...
Hallo, also bei mir wurde am 01.06.2016 ein Geldbetrag von 2660 Euro auf mein Konto überwiesen, was auch gleich am gleichen Tag wieder zurück gebucht wurde. Noch am gleichen Tag wurde mir die Karte eingezogen und das online banking eingestellt, ich habe mich ein wenig...
Im März 2015 eröffnete ich ein Konto bei der Postbank. Da ich zu dem Zeitpunkt 21 Jahre alt war, hieß es das Konto ist Kostenlos und bleibt es auch da ich Studentin bin. Das habe ich ausführlich im Vertrag angegeben. Vor einigen Wochen dann der Schock am Geldautomaten. Mein...
Sowas unfreundliches wie die Postbank habe ich noch nie gesehen. Kundenservice für nichts zu gebrauchen, Beratungen falsch geben, eine falsche Auskunft legen, einfach auf sowas werde ich auf jeden Fall keinem empfehlen, lieber bei einer freundlichen Bank wie die Volksbank- die...
Hallo, habe ein SparCard Konto bei der Postbank, ohne ein Girokonto dort zu haben (dieses ist bei der Sparda Bank). Und da ich kein Girokonto bei der Postbank habe, geht auch KEIN online-Banking bei der Postbank - sondern ich muss immer für Umbuchungen dort anrufen. Bisher ist...
Sehr geehrte Reclabox, Sie haben mir letztes Jahr schon mal geholfen, deshalb wende ich mich gerne erneut an Sie. Es geht um folgendes. Derzeit - und seit Jahrzehnten - bin ich treuer Kunde der überteuerten Postbank. Deren Flexibilität und Kundenfreundlichkeit über alle Maßen...
Ich habe meine Oma ins betreute Wohnen vom Norden nach Süden umgezogen und wollte nun durch die neue Bank vor Ort (keine Postbank mehr aus vielerlei Gründen vorher), das bestehende Konto bei der Postbank meiner Oma von der Filiale in der Alte Neuendorfer Str. 2-3 in...
