ReclaRank 2 von 10 für eBay
eBay
Auktionshäuser
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 160 (seit 09.02.2009)
  • Lösungsquote: 21.3 %
  • ReclaRank: 0 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 25.06.2011)
  • Lösungsquote: 0.0 %
anschriftAlbert-Einstein-Ring 2-6
14532 Kleinmachnow
karteMaps
reclarank2 (max. 10)-0.6 %
Beschwerden160 (seit 09.02.2009)0.0 %
Antworten1.9 % (3)0.0 %
antwortzeit263.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden21.3 % (34)0.0 %
platz in kategorie1 (von 2)-0.6 %

Kundenservice, Beschwerde

Offenbar gibt es keine Möglichkeit sich über den Kundenservice zu beschweren. oder? Auf Anfrage nach einem Kontakt hierzu, wird unsinnigerweise die Mailadresse des Kundenservice genannt! Man beschwert sich also beim Kundenservice über diesen selbst (customerhelp_de@ebay.com)....

3328
25.07.2015 | 09:22 Uhr
Manipulierte Bewertungen

Ich habe Mitte Juni 2015 bei eBay einen Artikel aus dem Autozubehör gekauft und per Lastschrift bezahlt. Obwohl der Verkäufer wusste, dass DHL streikt, hat er die Ware mit DHL versendet. Damit hat er bewusst und vorsätzlich in Kauf genommen, dass ich die Ware erst nach mehreren...

7902
09.07.2015 | 13:05 Uhr
Einschränkung meines eBay-Accounts druch Verknüpfung

Leider muss ich mich hier auch mal zu eBay äußern, obwohl ich eigentlich immer zufrieden war. Gestern erhielt ich die Mitteilung, dass mein eBay-Account eingeschränkt wurde, weil er mit einem anderen bereits vom Handel ausgeschlossenen Account in Verbindung stehen soll. Ich...

1439
07.07.2015 | 17:37 Uhr
EBay schützt private Verkäufer nicht bei unseriösen Käufern!

Am 16.5.15 habe ich über eBay ein gebrauchtes Kopfteil für ein Wasser (bett) in einer Aktion verkauft. Es gab nur einen Bieter mit 1 Euro Verkaufspreis. Der Käufer stammte aus einer 600 km von meinem Wohnort entfernten Stadt - angeboten hatte ich das Kopfteil nur an...

7663
20.06.2015 | 08:37 Uhr
Mitgliedskonto grundlos gesperrt

Vor einigen Tagen wurde meine Mitgliedskonto aus heiterem Himmel gesperrt. Auf Nachfrage wurden mir lediglich mehrfach Standardmails zugeschickt, in denen es zumeist heißt: "Mitglieder, die von Ihrem Verkäufer auf die Liste ausgeschlossener Käufer gesetzt werden, dürfen weder...

3594
13.06.2015 | 08:48 Uhr
Keine Rückerstattung vom Verkäufer

Habe nun öfters eBay kontaktiert und um Hilfe gebeten betreffend dem Problem und der Rückerstattung. Erhalte nie eine Antwort. Habe Artikel am 9.5. bezahlt Euro 36.63 und am 20.5. an Verkäufer retourniert. Die Postquittung liegt vor, dass der Artikel retourniert wurde und höre...

3178
03.06.2015 | 06:13 Uhr
Gebühr auf Porto bei eBay

Eine neue Masche des Geldverdienens hat sich eBay einfallen lassen. Auf das vom Verkäufer eingetragene Porto sollen nun Gebühren erhoben werden. Als Käufer zahle ich am Ende diese Gebühr mit. Eine Beschwerde direkt in der hierfür bestehenden Community wird sofort...

1544
06.05.2015 | 10:23 Uhr
Unberechtigte Mängel-Einträge werden nicht gelöscht

Es ist schier unmöglich als gewerblicher Verkäufer bei eBay einen Mangel-Eintrag der ganz offensichtlich unbegründet ist, löschen zu lassen. In meinem Fall wurde vom Käufer ein Fall eröffnet wegen eines (vermeintlich) nicht erhaltenen Artikels. Ich bot dem Käufer sofort eine...

2634
27.04.2015 | 19:11 Uhr
Verkauf eines defekten Artikels

Ich habe über EBAY einen Mikrofon nach England wie beschrieben, privat und ohne Option der Rücknahme verkauft: " AKG D19 B200 Vintage Mikrofon #17921 D-19 Seriennummer/n 17921 Typ: dynamisch; Anschluss: Klein-Tuchel; Baujahr: 70er Jahre; optischer Zustand: sehr gut; Zustand...

0276
06.04.2015 | 20:36 Uhr
Verlangen von Daten, zu denen man keine Lizenz hat

Sehr geehrte Damen und Herren, beim Einstellen von nicht vorhandenen Artikeln bitten Sie nachdrücklich und wiederholt darum, Daten des Geräts zur späteren Verwendung für andere Nutzer einzugeben, verscheigen aber, dass Sie im Anschluss den User bestätigen zu lassen, dass er den...

1246
04.04.2015 | 16:37 Uhr
eBay ungerechtfertigte negative Bewertung entfernen

Bezüglich des Artikels #231446667685, habe ich vom Käufer eine neg. Bewertung erhalten. Der Käufer kann den Mangel nicht beweisen - will dies auch nicht. Käufer verkauft den Artikel weiter, obwohl noch ein Rückgabefall offen ist - verlangt jedoch die Rücknahme des Artikels....

8375
11.02.2015 | 11:55 Uhr
eBay entfernt einfach den Artikel

Ich habe bei eBay eine Armbanduhr von Omega eingestellt, und eBay hat sie einfach wieder rausgenommen, und behaupten ich wäre ein Lügner. Ich habe nicht das Recht eine Uhr von Omega einzustellen. Dann frage ich mich, was die anderen Uhren von Omega, die bei eBay eingestellt...

311.060
25.12.2014 | 09:27 Uhr
Kein Interesse an Klärung

Ich habe vor Monaten für einen Euro ein iPad mit noch einem 1 jährigen laufenden Vertrag in eBay gestellt. Eines unserer Kinder hat das ipad fallen lassen und das Display ging kaputt. Also habe ich den Artikel sofort gelöscht. Dann erhielt ich von einem chinesischen Käufer eine...

2494
21.12.2014 | 18:01 Uhr
Verkäufer Abzocke!

Sehr geehrte Damen und Herren, Am 12.02.2014 habe ich bei einem Verkäufer Namens Norblehm auf der Internetplattform eBay ein Nokia Lumia 520 für 80,00€ gekauft. Dieses hatte ich auch direkt bezahlt. Was von Anfang an dreist und komisch war, das der, Verkäufer" mich direkt nach...

4531
11.12.2014 | 11:59 Uhr
Einspruch gegen einen zu Unrecht entschiedenen Käuferschutzfall

Ich habe dem Käufer neue Stiefel (APART Echtleder Stiefel Schlangenprägung Beige, Gr. 38, NEU, Artikelnummer:231385738879, Preis: EUR 45,00 + 5,90€, ) verkauft. Ursprungspreis lag bei 189€, die Marke „APART“ ist sehr gut in Deutschland für schöne Qualität bekannt. Die...

2454
08.12.2014 | 11:30 Uhr
eBay - Höchstbietender bei Abbruch

Hallo, liebe Schnäppchenjäger. Ein wirklich tolles Urteil zur Umsatzsteigerung von eBay. eBay zahlt keine Steuern in Deutschland. Sitz Luxenburg. Auktionen abbrechen Verboten. Ich kann und darf nicht mehr entscheiden, was ich mit meinem Eigentum mache. Bei mir im Geschäft sage...

2371
03.12.2014 | 12:34 Uhr
EBay bucht trotz 3-maligem Verbot weiter Geld ab

Ich habe eBay 2-mal per E-Mail und einmal telefonisch verboten, weiterhin auf mein Konto zuzugreifen, und die Angelegenheit schriftlich mit mir zu klären. Trotzdem greifen die in einer aggressiven Weise weiterhin auf mein Konto zu. Sollte das nochmal passieren, werde ich...

2490
27.11.2014 | 10:58 Uhr
EBay lässt Bewertungen zu für Verkäufe, die niemals stattfanden

Im September habe ich einige Sachen bei eBay angeboten, mit der ausdrücklichen Aussage im Angebotstext, dass nur deutschlandweit versandt wird. Dessen ungeachtet hat ein Finne diese Sachen ersteigert. Daraufhin habe ich bei eBay die Rückabwicklung des Deals gefordert, da ich...

1436
19.11.2014 | 15:26 Uhr
Sammeln von sensiblen Daten, Weitergabe von.

folgendermaßen stellt sich das Problem dar: Ich möchte bei eBay einen Artikel zurück geben den ich per Überweisung bezahlt habe. Ich drücke den Button „Artikel zurück geben“. Das Dialogfenster der Artikelrückgabe öffnet. Als Empfänger der Rückerstattung wird dort die...

1281
30.10.2014 | 16:16 Uhr
Käuferschutzentscheidung sehr nachteilig

Der Verkäufer Justalovelyshop aus UK hat mir ein völlig defektes Fahrrad geschickt. eBay erlaubt mir nun das Fahrrad zurückzusenden, auf eigene Kosten, hierbei übersteigen jedoch die Kosten den Warenwert. Ich bitte entweder seitens eBay um Klärung mit dem VK oder Gutschrift des...

21206
13.10.2014 | 11:59 Uhr

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