| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Ich habe zu einer Messe in München, an der ich als Aussteller teilgenommen habe, ein Paket per GLS versendet, am Mittwoch früh abgeschickt, so dass es möglichst bis Freitag ankommt, Regellaufzeit innerhalb Deutschlands 24Std. Hat bisher immer funktioniert. Am Freitag früh...
Mein Kabelbetreiber hat mir aufgrund eines Blitzschadens ein neues Modem zugesendet. Einen Termin für die Zustellung habe ich extra mit GLS vereinbart, da ich das Modem dringend benötigt habe. Natürlich kam der Fahrer nicht. Auf Nachfrage bei GLS am gleichen Tag sagte man mir;...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.08.2014 wurde laut Tracking-Nr. 42821174362 ein Paket (Inhalt: Neues iPhone 5 S 16GB silber) um 12:28 an meiner Adresse zugstellt. Dies geschah als ich nachweislich auf Arbeit war. Auf Ihrer Homepage schreiben Sie für solche Fälle: Kann GLS...
Unverschämt! Zusteller klingelt gleich vier mal hintereinander sturm! Ich (29) springe sofort auf und renne zur Tür, weil ich denke, da draußen ist eine Katastrophe passiert! Da höre ich, wie der Zusteller schon bei den Nachbarn geklingelt hat? Ja Entschuldigung man, hätte...
Wie schon häufig zu lesen war, wurde auch mir einfach ein Zustellungsvermerk in den Briefkasten geworfen. NATÜRLICH kaum ausgefüllt! Komisch nur, dass zwei von zwei Parteien dieses Wohnhauses den ganzen Tag zuhause waren! Die fahren nicht nur wie die Idioten mit ihren...
Schon wieder enttäuscht worden. Wieder von GLS. Ich habe diese Woche Urlaub. Und warte sehnsüchtig auf ein Paket. Sollte theoretisch heute ankommen, aber Pustekuchen. Kein Klingeln, kein Klopfen, kein Nix. Gott sei Dank kann man online die Sendung nachverfolgen. So habe ich...
Guten Tag, ich war den ganzen Vormittag / Mittag zuhause und habe auf die Ankunft meiner Bestellung gewartet. Gegen 15 Uhr habe ich durch zufall in der Sendungsauskunft gelesen, das mein Paket in einem Paketshop abgegeben wurde, da ich angeblich nicht anzutreffen war. Da ich...
Es ist mittlerweile mehrfach vorgekommen, dass die Zustelltermine von GLS, die diese per Mail schicken, nicht eingehalten werden. Das heutige Paket sollte zwischen 11.30 h und 15.00 h zugestellt werden. Es kam um 16.45 h. Begründung: Ich mußte erst in einem anderen Ort Pakete...
Es ist nicht der erste Vorfall mit GLS. Die Fahrer unterschreiben mit falschem Namen, deklarieren das Paket als zugestellt. Das Paket wurde niemals aufgefunden. Auf dem Schaden bleibe ich als Empfänger sitzen. Nach wochenlangem Hinterhertelefonieren machen es sich die Zusteller...
GLS Zusteller gibt um 11:00 einfach an, das keiner anzutreffen war. Dabei war den ganzen Tag jemand vor Ort, und die Klingel war auch an! Dann gibt er es um 18:02 im Paket Shop der schon seit um 13:00 geschlossen ist ab! Nach Kontakt mit GLS Hauptstelle Mannheim, bei dem ich...
Sehr geehrte Damen und Herren, mit der sog. Dienstleitungsqualität der GLS-Zusteller kann es so nicht mehr weiter gehen. Erneut wurden Pakete nicht an der Tür, sondern in einem Paketshop zugestellt, obwohl jederzeit eine Person im Haushalt anwesend ist. Eine...
Habe einen Vergaser in Italien über EBay bestellt. als nach 3 Wochen immer noch nichts da war, besorgte ich mir die Sendungsnummer vom Verkäufer und da trifft mich fast dr Schlag. Das Paket ist bereits wieder zurück in Italien, da ich es nicht abgeholt habe. Eine...
Zum x-ten Mal hat der Zusteller mir ein Benachrichtigungszettel in den Briefkasten geworfen, obwohl ich, selbst. tätig, regelmäßig in der Zeit von 07.00-18.00 im Büro in meiner Wohnung bin. Wie mir der Inh. des Paketshops mitteilte, wundert er sich, dass er von Fahrern Pakete...
Wir haben cor 5 Wochen in einem GLS-Shop zwei Felgen mit Reifen versenden wollen. Wir sind davon ausgegangen, dass man diese einzeln versenden muss, wurden dann in der Annahmestelle eines Besseren belehrt, und sollten diese dann zusammenkleben, so das ein Paket daraus wurde....
Ich habe über eBay einen gebrauchten Kotflügel erworben (100€ plus Versand). Der Kotflügel wurde ordentlich verpackt mit 8 m Noppenfolie und als zerbrechliche Ware äußerlich gekennzeichnet. Ich als Empfänger habe für sämtliche Lieferung eine Abstellgenehmigung. In diesem Fall...
Ich habe über eBay am 11.7. ein Paket bestellt. Habe mich sehr geärgert, als ich erfahren habe, dass per GLS versendet wird! Ich habe dann am 14.7. eine Emal von GLS erhalten, dass mein Paket am 15.7. zwischen 9 und 14 Uhr bei mir eintreffen soll. Da ich da nicht da bin, habe...
Am 2.7.14 sollten mir 2 Pakete zugestellt werden. Weder Benachrichtigung noch Anruf erhalten. Im gls Status steht nicht zugestellt aufgrund falscher Adresse. Dann wurden die Pakete ins Lager gebracht zur Aufbewahrung. Am 3.7. dann Status eingelagert. Am 4.7. dann Status...
Am Freitag den 11.07.14 sollte ein wichtiges Ersatzteil aus Bad Bentheim kommen. Als ich Nachmittags beim Versender nachfragte ob es schon raus ist bekam ich die Antwort der war um 10uhr03 da und hat niemanden angetroffen. Es waren mehre Dachdecker am Haus. meine Frau ind ich...
Leider hat der Paketbote keine Benachrichtigungskarte eingeworfen, so dass ich nicht darüber informiert war, dass meine Sendung schon abgeliefert wurde und vor allem wo. Als ich auf Verdacht die Onlinesendungsverfolgung benutzt habe, zeigte dieser an, dass das Paket in einem...
Der Paketdienst GLS hat am 02.07.2014 ein Paket vor meiner Haustür abgestellt. Laut Sendungsverfolgung (64159716412) wurde das Paket von mir angenommen und eine Unterschrift geleistet. Das stimmt so nicht. Die Unterschrift wurde also gefälscht oder ganz weg gelassen. Zudem...
