| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, am 27.05.2015 gab ich ein Paket auf, das mir aus bis jetzt unerklärlichen Gründen am 09.06.2015 wieder zurück gesendet wurde. Bei mehrmaligen Telefonaten mit der Hotline gab es die Erklärungen: der Empfänger hätte die Annahme verweigert. Dies hab...
15.06.2015, 11:20: Beim Joggen am Lembkenhof in Wismar lief ich besagte Straße entlang, wurde um von einem GLS-Fahrer überholt und er legte 10 Meter weiter den Rückwärtsgang ein und scherte in meine Richtung ein. Er machte auch keine Anstalten langsamer zu werden, sodass ich...
Am 20.05.2015 wurde ein Paket ohne einholung meines Einverständniss vor meiner Haustür abgestellt, der Inhalt des Paketes war beschädigt wie das angehängte Bild zeigt. Diesen Sachverhalt habe ich nun mehrmals dem GLS Team geschildert, leider fühlt sich im Hause GLS für dieses...
Ich erwarte ein Päckchen (Wert 6,- €), finde eine Karte von GLS im Postfach. Meine Schwester nebenan war zu Hause, es hatte niemand geschellt. Egal, dann auf der Benachrichtigungskarte der GLS-Shop in Geseke, einem Getränkehandel, 14 km (laut Navi) entfernt, angegeben. Ich war...
Heute habe ich ein dringendes Paket erwartet und war deshalb den ganzen Tag zuhause. Als ich soeben den Briefkasten lehrte, fand ich einen Schein, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte. Dies kann aber garnicht sein, da ich auf die Klingel geachtet habe, weil ich, wie...
Hallo, habe GLS angeschrieben (Beschwerde), und mitgeteilt, daß ich am Freritag zu Hause war und Sie kontaktiert habe, daß jedoch niemand bei mir läutete noch eine Karte ein warf, das kann ich beweisen, da ich eine verschleppte Grippe hatte, bekam ich Nesselsucht, kann das Haus...
Nachdem ich mich bereits am 5.6.2015 über den Fall hier auf Reclabox beschwerte (siehe bei den Beschwerden, weiter unten) kam Reaktion seitens GLS. Anscheinend lies das den GLS Zusteller ziemlich unbeeindruckt (vielleicht war es auch noch nicht bis zu ihm vorgedrungen). Auf...
Ich erwarte ein Paket von engelbert und da ich hier sehr häufig bestelle, kam mir die lange Wartezeit doch schon seltsam vor. Darum schaute ich mal bei der Sendeverfolgung nach und traute meinen Augen nicht! Dort war zu lesen, dass „Der Kunde nicht angetroffen werden konnte und...
Ich beschwere mich über GLS. Ich habe gerade Artikel im Netz u. a. auf dieser Seite gefunden von Verbrauchern, denen es genauso erging. Da ich mit GLS schlechte Erfahrungen gemacht habe bzw noch in so einer Erfahrung mitten drin bin, habe ich gerade im Netz geschaut, ob andere...
Seit Jahren versende ich fast alle meine sperrigeren Pakete aufgrund des versicherten Versands mit GLS. Über eBay verkaufte ich eine hochwertige Angelrute (sehr stabil und aus Kohlefaser), welche beim Empfänger zerbrochen ankam. Ich hatte die Angelrute im Beisein meines...
Ich habe am Dienstag 02.06.2015 auf ein Paket gewartet, wir waren zu fünft zu Hause und es kamen die Post und der DPD ca. 16:00 Uhr und klingelten an der Haustüre. Jedoch vom GLS keine Spur. Als ich gegen 17:00 Uhr die Sendungsverfolgung auswählte, traute ich meinen Augen...
Hallo zusammen Ich habe im Netz einen Ölfilter für mein Motorrad bestellt. Am Vortag der vorraussichtlichen Lieferung bekam ich die Mitteilung das meine Sendung am Folgetag geliefert würde. Also habe ich kurzfristig einen Urlaubstag genommen. Ich war also zuhause und habe die...
Hallo und guten Tag. Ich habe über eBay Ware bestellt, die mit GLS geliefert werden sollte. Da 2 Tage nach Ablauf der Lieferfrist immer noch nichts da war, habe ich den Verkäufer angeschrieben. Er teilte mir mit, dass GLS am 27. Mai alles geliefert hat und stellte mir eine...
Zum wiederholten Male werden meine Pakete nicht an meine Adresse zugestellt, sondern der Fahrer darf sich seien Zustellort wünschen. Ich erhalte keine Benachrichtigungszettel, dass die Ware angekommen ist, der Briefkasten ist leer. Wenigsten per Mail über die Sendungsnummer bin...
Wir bekommen sehr viel zugestellt und haben mit GLS nun wirklich nicht die besten Erfahrungen. Zu uns kommt immer der gleiche Zusteller, der schon des Öfteren durch sein unhöfliches Verhalten in Erinnerung geblieben ist. Ebenso lässt die Zuverlässigkeit des Zustellens (z. B....
Ich erwartete mehrere Pakete, Lieferung: GLS! Gestern d. 2.3.2015 war ein Paket Schein an der ussentür von unseren Wohnblock. Packet konnte nich zugestellt werden. (weil ich den Briefkasten nicht gefunden habe)! Keine Uhrzeit auf den Paket Schein! Der Briefkasten ist direkt...
Guten Tag Als ich heute (25.05.2015) aus meinen Pfingsturlaub (Zeitraum 21.05.15 bis 25.05.15) zurück gekommen bin, steht vor meiner Tür (Mehrfamilienhaus) ein Paket das von GLS zugestellt wurde (Paketnummer 76541819883). Eine Benachrichtigungskarte lag nicht im Briefkasten....
Ich habe heute auf ein Paket gewartet, wir waren dabei zu dritt zu Hause und ich habe die Sendungsverfolgung hin und wieder überprüft. Es kam kein Fahrer bei uns vorbei, es wurde nicht geklingelt und es gab auch keine Benachrichtungskarte aber in der Sendungsverfolgung stand,...
Ich wohne seit 10 Jahren in Laatzen. Mit gut sichtbarem Namensschild auf Klingelschild und Briefkasten. Seit 10 Jahren bekomme ich zuverlässig Pakete von DPD, DHL und Hermes. Nur GLS taucht hier NIE auf. Noch nicht ein EINZIGES Mal war der Bote hier. Wenn ich - was ich nach...
Der GLS-Zusteller hat am Tag der Lieferung nicht mal geklingelt und DRAUßEN an die Eingangstor einen Abholschein angehangen. Das ist wahr nicht zum 1. Mal passiert. Es gibt Leute, die dringend auf die Sendung warten und sich für diesen Tag sogar freinehmen. Und dann sowas!...
